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¡Hola!
Si has llegado hasta aquí, es señal inequívoca de que valoras tu privacidad. Lo entendemos perfectamente, por eso ponemos en tus manos este documento, en el que encontrarás reunidas en un solo lugar las normas sobre el tratamiento de datos personales y el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento relacionadas con el funcionamiento del sitio web https://strefa-kostek.pl/
Primero, la información formal: el administrador del sitio web es STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, Polonia, NIP (número de identificación fiscal): 9462666962, REGON: 366472356.
Esta política de privacidad está redactada en forma de preguntas y respuestas. Hemos elegido este formato para que la información que te presentamos sea clara y fácil de leer.
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, puedes contactar con nosotros en cualquier momento escribiendo a sklep@strefa-kostek.pl.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, Polonia, NIP (número de identificación fiscal): 9462666962, REGON: 366472356.
Al implantar la protección de datos personales en nuestra organización, decidimos no designar un delegado de protección de datos, ya que en nuestra situación no es obligatorio. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales y la privacidad en general, puedes escribirnos a sklep@strefa-kostek.pl.
Los datos personales que tratamos se indican por separado para cada finalidad del tratamiento en el anexo n.º 1 de esta política de privacidad.
Además, utilizamos herramientas que recopilan diversa información sobre ti relacionada con el uso de nuestro sitio web. En particular, se trata de la siguiente información:
En nuestra opinión, la Información Anónima no constituye por sí misma datos personales, ya que no nos permite identificarte y no la combinamos con los datos personales habituales que recopilamos sobre ti. No obstante, teniendo en cuenta la estricta jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y las opiniones divididas entre los juristas, por precaución, en caso de que se considere que la Información Anónima tiene carácter de datos personales, hemos incluido también en esta política de privacidad explicaciones detalladas sobre su tratamiento.
No podemos darte acceso a la Información Anónima sobre ti, porque no somos capaces de asignar ninguna Información Anónima a ningún usuario concreto. En las herramientas que recopilan Información Anónima solo vemos un conjunto de estadísticas e información no vinculada a personas concretas. Además, a la información recopilada por algunas herramientas no tenemos ningún acceso, ya que solo nos interesa que la función que ofrece cada herramienta funcione correctamente, no la información que recopila. Por ejemplo, un determinado plugin puede recopilar cierta información, pero no se nos facilita de ninguna manera y no nos interesa en absoluto, porque lo único que queremos es que la función del plugin (p. ej., el envío del formulario del newsletter) simplemente funcione.
El tratamiento de la Información Anónima nos permite ofrecerte las funciones disponibles en el sitio web. Además, la Información Anónima se utiliza con fines analíticos, estadísticos y de marketing, como la configuración y segmentación de anuncios.
Como la Información Anónima la recopilan herramientas externas que utilizamos, también la tratan los proveedores de dichas herramientas de acuerdo con sus condiciones de uso y políticas de privacidad.
Los proveedores de las distintas herramientas también utilizan la Información Anónima para prestar y mejorar sus servicios, gestionarlos, desarrollar nuevos servicios, medir la eficacia de los anuncios, proteger contra fraudes y abusos, así como personalizar el contenido y los anuncios que se muestran en distintos servicios, sitios web y aplicaciones.
Las herramientas que utilizamos y que implican la recopilación de Información Anónima se enumeran en el anexo n.º 2 de esta política de privacidad.
En la mayoría de los casos, nos los facilitas tú mismo. Esto ocurre cuando:
registras una cuenta de usuario
haces un pedido
envías una reclamación o desistes del contrato
te suscribes al newsletter
añades un comentario
añades una opinión
inicias sesión con Google o Facebook – en ese caso recibimos de estos servicios tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
activas las notificaciones push en la aplicación o en el navegador
te pones en contacto con nosotros por correo electrónico
envías una notificación o un recurso relacionado con contenidos que almacenamos
envías una solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales
En el anexo n.º 1 de esta política de privacidad hemos indicado la fuente de los datos para cada finalidad del tratamiento.
Además, parte de la información sobre ti puede recopilarse automáticamente mediante las herramientas que utilizamos:
el mecanismo del sitio web recopila tu dirección IP
el mecanismo del sistema de newsletter recopila tu dirección IP e información sobre tu actividad en relación con los contenidos que te enviamos en el newsletter, como la apertura de mensajes, los clics en enlaces, etc.
las herramientas externas enumeradas en el anexo n.º 2 de esta política de privacidad recopilan Información Anónima relacionada con tus acciones en el sitio web
Cuidamos la seguridad de tus datos personales. Hemos analizado los riesgos asociados a cada uno de los procesos de tratamiento de tus datos y, a continuación, hemos implantado las medidas adecuadas de seguridad y protección de datos personales. Supervisamos de forma continua el estado de nuestra infraestructura técnica, formamos al personal, revisamos los procedimientos que aplicamos e introducimos las mejoras necesarias. Si tienes cualquier pregunta sobre tus datos personales, estamos a tu disposición en sklep@strefa-kostek.pl
Las finalidades del tratamiento de tus datos personales se enumeran en el anexo n.º 1 de esta política de privacidad.
Conservamos tus datos personales mientras esté justificado para la finalidad del tratamiento correspondiente, por lo que los plazos de tratamiento varían según la finalidad; los encontrarás en la tabla que figura como anexo de esta política de privacidad.
Ten en cuenta que el fin del tratamiento de tus datos para una finalidad no implica necesariamente la supresión o destrucción total de tus datos personales, ya que pueden seguir tratándose para otra finalidad durante el plazo indicado para ella. Por ejemplo, cuando termina un intercambio de correspondencia, dejamos de tratar los datos personales con la finalidad de gestionar la correspondencia, pero los datos recopilados en relación con ella se siguen conservando para su archivo, con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones relacionadas con dicha correspondencia. La supresión o destrucción total de los datos se produce cuando hemos cumplido todas las finalidades, normalmente una vez transcurrido el plazo de prescripción de las reclamaciones o de la responsabilidad administrativa, o el plazo durante el cual estamos legalmente obligados a conservar determinados datos.
Nos atrevemos a decir que ningún negocio actual puede prescindir de los servicios prestados por terceros. Nosotros también los utilizamos. Algunos de estos servicios implican el tratamiento de tus datos personales. Los proveedores externos que participan en el tratamiento de tus datos personales son:
el proveedor de hosting, que almacena los datos en su servidor
los proveedores de software en la nube en el que se tratan los datos
la gestoría contable, que trata tus datos que aparecen en las facturas
el proveedor de la red CDN y de protección del sitio web contra ataques (Cloudflare), por cuyos servidores pasa el tráfico hacia el sitio web, incluida tu dirección IP
la empresa que presta servicios de soporte técnico, que accede a los datos si los trabajos técnicos afectan a áreas en las que se encuentran datos personales
Todas las entidades mencionadas tratan tus datos en virtud de contratos de encargo del tratamiento de datos personales celebrados con nosotros y garantizan un nivel adecuado de protección de datos personales.
Si fuera necesario, tus datos pueden comunicarse a un asesor jurídico o abogado sujeto al secreto profesional. Esta necesidad puede surgir cuando requiramos asistencia jurídica que implique acceder a tus datos personales.
Tus datos personales también pueden comunicarse a las oficinas tributarias en la medida necesaria para cumplir las obligaciones fiscales, de liquidación y contables. Se trata, en particular, de todas las declaraciones, informes, estados y demás documentos contables que contengan tus datos personales.
Tus datos se comunican a las empresas de mensajería en la medida necesaria para entregar el pedido. Estas empresas pasan a ser responsables independientes del tratamiento de tus datos personales.
Si pagas online, transmitimos tus datos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, importe y número de pedido) al operador de pagos que elijas (p. ej., Przelewy24, Tpay, Stripe). Los operadores de pagos son responsables independientes del tratamiento de tus datos. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago.
Además, en lo que respecta a la Información Anónima, tienen acceso a ella los proveedores de las herramientas o plugins que la recopilan. Los proveedores de estas herramientas son responsables independientes de los datos recopilados en ellas y pueden compartirlos según las condiciones establecidas en sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, sobre las que no tenemos ninguna influencia.
Sí. Algunos proveedores de las herramientas y servicios que utilizamos (p. ej., Google, Stripe, Cloudflare, JivoChat y, si inicias sesión con Facebook, Meta) tienen su sede o sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en EE. UU. y Brasil, por lo que tus datos pueden transferirse a estos países. La transferencia se basa en una decisión de la Comisión Europea que declara un nivel adecuado de protección de datos (p. ej., el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes obtener una copia de estas garantías escribiendo a sklep@strefa-kostek.pl.
No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten significativamente de modo similar.
Es cierto que utilizamos herramientas que pueden realizar determinadas acciones en función de la información recopilada mediante mecanismos de seguimiento, pero consideramos que estas acciones no te afectan de forma significativa, ya que no diferencian tu situación como cliente, no influyen en las condiciones del contrato que puedes celebrar con nosotros, etc.
Mediante determinadas herramientas podemos, por ejemplo, mostrarte anuncios personalizados basados en tus acciones previas en el sitio web o sugerirte productos que puedan interesarte. Se trata de la llamada publicidad comportamental. Te animamos a profundizar en tus conocimientos sobre la publicidad comportamental, especialmente en lo relativo a la privacidad. Encontrarás información detallada, junto con la posibilidad de gestionar tus preferencias de publicidad comportamental, aquí.
Queremos subrayar que, en las herramientas que utilizamos, solo tenemos acceso a Información Anónima. Esta información se almacena en los servidores de los proveedores de cada herramienta, y estos servidores pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo.
El RGPD te reconoce los siguientes derechos potenciales relacionados con el tratamiento de tus datos personales:
Las normas para el ejercicio de los derechos indicados se describen detalladamente en los artículos 16–21 del RGPD. Te animamos a leer estas disposiciones. Por nuestra parte, consideramos necesario aclararte que los derechos indicados no son absolutos y no se aplicarán a todas las actividades de tratamiento de tus datos personales.
Queremos subrayar que uno de los derechos indicados te corresponde siempre: si consideras que, al tratar tus datos personales, hemos infringido la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control (el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia).
También puedes pedirnos en cualquier momento que te informemos de qué datos tenemos sobre ti y con qué finalidades los tratamos. Basta con que envíes un mensaje a sklep@strefa-kostek.pl. No obstante, hemos hecho todo lo posible para que la información que te interesa quede expuesta de forma completa en esta política de privacidad. También puedes usar la dirección de correo indicada si tienes cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Nuestro sitio web, como casi todos los demás sitios web, utiliza cookies y otras tecnologías similares, como códigos o píxeles de seguimiento, API de conversiones, etc.
Mediante cookies u otras tecnologías similares puede recopilarse determinada información que después se utiliza con distintos fines: desde garantizar el correcto funcionamiento de las distintas funciones del sitio web, pasando por el análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio, hasta la publicidad segmentada.
Si quieres saber más sobre las cookies y otras tecnologías similares, puedes consultar, por ejemplo, estos materiales:
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares con tu consentimiento, salvo cuando las cookies u otras tecnologías similares son necesarias para prestarte correctamente un servicio por vía electrónica.
Las cookies u otras tecnologías similares que no son necesarias para prestar correctamente el servicio por vía electrónica permanecen bloqueadas hasta que des tu consentimiento para su uso. En tu primera visita al sitio web te mostramos un mensaje en el que te pedimos tu consentimiento.
Ten en cuenta que desactivar o limitar las cookies u otras tecnologías similares puede impedirte usar algunas funciones de nuestro sitio web y dificultar su uso, así como el de muchos otros sitios web que utilizan cookies u otras tecnologías similares. Por ejemplo, si bloqueas las cookies de los plugins de redes sociales, es posible que los botones, widgets y funciones sociales implementados en el sitio web no estén disponibles para ti.
Sí, puedes gestionar la configuración de las cookies u otras tecnologías similares en tu navegador web. Puedes bloquear todas las cookies o solo algunas. También puedes bloquear las cookies de sitios web concretos. Además, en cualquier momento puedes eliminar las cookies guardadas anteriormente y otros datos de sitios web y plugins.
Los navegadores web también ofrecen el modo incógnito. Puedes usarlo si no quieres que la información sobre las páginas visitadas y los archivos descargados se guarde en el historial de navegación y de descargas. Las cookies creadas en modo incógnito se eliminan al cerrar todas las ventanas de ese modo.
También hay extensiones para navegadores que permiten controlar las cookies, como Ghostery (https://www.ghostery.com). La opción de controlar las cookies también puede ofrecerla otro software adicional, en particular los paquetes antivirus, etc.
Además, en internet hay herramientas que permiten controlar algunos tipos de cookies, en particular gestionar de forma conjunta la configuración de la publicidad comportamental (p. ej., www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).
Ten en cuenta que desactivar o limitar las cookies u otras tecnologías similares puede impedirte usar algunas funciones de nuestro sitio web y dificultar su uso, así como el de muchos otros sitios web que utilizan cookies. Por ejemplo, si bloqueas las cookies de los plugins de redes sociales, es posible que los botones, widgets y funciones sociales implementados en nuestro sitio web no estén disponibles para ti.
Las cookies propias se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento de los distintos mecanismos del sitio web, como el envío correcto de los formularios que aparecen en él.
En las cookies propias también se guarda la información sobre el consentimiento que has dado para las cookies.
En nuestro sitio web funcionan cookies u otras tecnologías similares de terceros relacionadas con las herramientas enumeradas en el anexo n.º 2 de esta política de privacidad. Cada herramienta puede utilizar más de una cookie, pero hemos decidido no enumerarlas en detalle para no abrumarte con un exceso de información, partiendo de la idea de que te resultará más claro consultar una lista de herramientas con sus finalidades que una lista de todas las cookies u otras tecnologías similares que funcionan técnicamente en cada herramienta.
Tampoco hemos indicado el alcance de la información recopilada en las cookies de cada herramienta, teniendo en cuenta que todas ellas recopilan información relacionada con tus características y tu comportamiento en nuestro sitio web. En este sentido, se trata de la Información Anónima que hemos mencionado anteriormente en esta política de privacidad.
Aun conociendo los requisitos establecidos por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, hemos decidido no indicar la duración de las cookies utilizadas por cada herramienta. Para determinar con precisión la duración de cada cookie, tendríamos que abrumarte con un exceso de información que de ningún modo cumpliría el principio de transparencia y claridad de la información que te ofrecemos. Además, la duración de las cookies puede cambiar con tanta frecuencia por parte de los proveedores de las herramientas que no podemos controlarla de forma fiable. Al no indicar la duración de las cookies, te recordamos que la única forma real de controlar el tiempo de conservación de la información en las cookies es que las gestiones tú directamente. Desde tu navegador web puedes eliminar en cualquier momento las cookies almacenadas en tu dispositivo.
Queremos subrayar una vez más que, a través de las cookies u otras tecnologías similares, no tenemos acceso a información que nos permita identificarte. En este sentido, se trata de la Información Anónima que hemos mencionado en esta política de privacidad.
Además, aunque en el caso de las herramientas estadísticas y de marketing podemos consultar distintos informes generados a partir de la Información Anónima, en el caso de las demás herramientas no tenemos ningún acceso a la información recopilada en las cookies, ya que solo nos interesa que las funciones para las que se ha instalado cada herramienta funcionen correctamente en nuestro sitio web.
Sí, utilizamos herramientas que implican la recopilación de información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Estas herramientas se enumeran en el anexo n.º 2 de esta política de privacidad.
Sí, utilizamos herramientas publicitarias que nos permiten dirigir anuncios a grupos concretos definidos según distintos criterios, como edad, género, intereses, profesión, trabajo o acciones realizadas previamente en nuestro sitio web. Estas herramientas se enumeran en el anexo n.º 2 de esta política de privacidad.
La respuesta a esta pregunta aparece en muchos puntos de esta política de privacidad, al describir las distintas herramientas, la publicidad comportamental, el consentimiento de cookies, etc. No obstante, para tu comodidad, hemos reunido de nuevo esta información en un solo lugar. A continuación encontrarás una lista de formas de gestionar tu privacidad.
configuración de cookies en tu navegador web
extensiones de navegador que ayudan a gestionar las cookies, p. ej., Ghostery
software adicional para gestionar las cookies,
modo incógnito del navegador web
configuración de la publicidad comportamental, p. ej., youronlinechoices.com
configuración en las herramientas de los proveedores externos (los enlaces a la configuración están recogidos en el anexo n.º 2 de esta política de privacidad)
El uso del sitio web implica el envío de solicitudes al servidor en el que está alojado. Cada solicitud enviada al servidor queda registrada en los registros (logs) del servidor.
Los registros incluyen, entre otros datos, tu dirección IP, la fecha y hora del servidor, e información sobre el navegador web y el sistema operativo que utilizas. Los registros se guardan y almacenan en el servidor.
Los datos guardados en los registros del servidor no se asocian a personas concretas que usan el sitio web y no los utilizamos para identificarte.
Los registros del servidor son únicamente material auxiliar para la administración del sitio web y su contenido no se revela a nadie salvo a las personas autorizadas para administrar el servidor.
Sí. La aplicación Strefa Kostek para Android (Google Play) muestra nuestra tienda online https://strefa-kostek.pl/ a pantalla completa en el navegador Chrome. Por tanto, en la aplicación se aplican las mismas normas que en el sitio web: todo lo que describimos en esta política de privacidad (incluidas las cookies y las herramientas del anexo n.º 2) se aplica también a la aplicación. La aplicación solo pide permiso para mostrar notificaciones; no tiene acceso a tus contactos, fotos, archivos ni ubicación.
Solo enviamos notificaciones push (p. ej., sobre el envío de tu pedido) si las activas. En ese caso, guardamos el identificador de suscripción a notificaciones de tu dispositivo y, si has iniciado sesión, su vinculación con tu cuenta, así como la información de si la notificación se ha mostrado y se ha pulsado. Las notificaciones se entregan a través de un servicio de Google (Firebase Cloud Messaging), y la aplicación descarga su contenido directamente de nuestro servidor. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en la aplicación o en los ajustes del teléfono.
En cualquier momento, incluso sin iniciar sesión: entra en https://strefa-kostek.pl/usun-konto (el enlace «Eliminar cuenta» también está en Mi cuenta, también en la aplicación). Si has iniciado sesión, confirmas la solicitud con un solo botón; si no, te enviaremos un enlace de confirmación a la dirección de correo electrónico de la cuenta. También puedes escribir a sklep@strefa-kostek.pl.
Eliminamos la cuenta y los datos personales en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación de la solicitud: datos de la cuenta, direcciones, puntos de fidelidad, lista de favoritos, carritos guardados, suscripciones al newsletter y a avisos, suscripciones a notificaciones push y vinculaciones de inicio de sesión con Google y Facebook. Solo conservamos lo que estamos obligados a guardar por ley: los pedidos y los datos de facturas y tiques (durante el plazo exigido por la normativa fiscal), así como los datos necesarios para gestionar devoluciones, reclamaciones o pretensiones en curso. Las opiniones sobre productos permanecen en la tienda sin tu nombre y apellidos.
Como ves, el tratamiento de datos personales, el uso de cookies y la gestión de la privacidad en general son temas bastante complejos. Hemos hecho todo lo posible para que este documento te ofrezca el máximo conocimiento sobre las cuestiones importantes para ti. Si algo no te queda claro, quieres saber más o simplemente hablar sobre tu privacidad, escríbenos a sklep@strefa-kostek.pl.
Sí, podemos modificar esta política de privacidad, en particular debido a cambios tecnológicos en nuestro sitio web y a cambios en la legislación. Si un cambio afecta a la forma en que tratamos tus datos personales y disponemos de tus datos de contacto electrónicos, recibirás un mensaje sobre cada cambio de la política de privacidad.
Esta versión de la Política de privacidad está vigente desde el 2026-10-20
Además, todas las versiones archivadas de la política de privacidad están enlazadas a continuación.
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Datos tratados | Plazo de conservación de los datos | Fuente de los datos |
|---|---|---|---|---|
| Gestión de la correspondencia | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en responder a los mensajes que se le envían. | Dirección de correo electrónico. Datos contenidos en la correspondencia. | Hasta que finalice el intercambio de correspondencia. | Mensaje recibido. |
| Gestión del newsletter por correo electrónico | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en el marketing directo de sus propios productos. | Dirección de correo electrónico. Dirección IP. Ubicación aproximada. Perfil del suscriptor, incluidas las estadísticas de interacción con los contenidos enviados. | Hasta que te des de baja del newsletter. | Formulario en el que el usuario introduce su dirección de correo electrónico y acepta recibir el newsletter. Mecanismo del sistema de mailing que crea el perfil del suscriptor. |
| Gestión de la cuenta de usuario | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD – celebración y ejecución del contrato de prestación de un servicio por vía electrónica en forma de cuenta de usuario. | Datos facilitados en el formulario de registro de la cuenta. Dirección IP. Datos facilitados voluntariamente por el usuario en la configuración de la cuenta. | Hasta que se elimine la cuenta de usuario. | Formulario de registro de la cuenta de usuario. Mecanismo del sitio web que registra la dirección IP del usuario. |
| Gestión del pedido | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD – celebración y ejecución del contrato celebrado al realizar un pedido. | Datos facilitados en el formulario de pedido. Dirección IP. Detalles del pedido. | Hasta que finalice la ejecución del contrato. | Formulario de pedido. Mecanismo del sitio web que registra la dirección IP del usuario. |
| Gestión de reclamaciones | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en gestionar el procedimiento de reclamación. | Datos facilitados en la reclamación. Detalles de la reclamación. | Hasta que finalice el procedimiento de reclamación. | Reclamación. |
| Gestión del desistimiento del contrato | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en gestionar el procedimiento de desistimiento del contrato. | Datos facilitados en la declaración de desistimiento del contrato. | Hasta que finalice el procedimiento de desistimiento. | Declaración de desistimiento del contrato. |
| Contabilidad | Art. 6, apdo. 1, letra c) en relación con la normativa fiscal aplicable – cumplimiento de las obligaciones fiscales. | Datos que figuran en el documento de venta. | Hasta que transcurra el plazo durante el cual la ley obliga a conservar la documentación contable. | Formulario de pedido. |
| Gestión de comentarios | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD – prestación de un servicio por vía electrónica relacionado con los comentarios. | Datos facilitados en el formulario para añadir comentarios. Número IP. Contenido del comentario. | Hasta que se elimine el comentario. | Formulario para añadir comentarios. Sistema de comentarios que registra la dirección IP del usuario. |
| Gestión de opiniones | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD – prestación de un servicio por vía electrónica relacionado con las opiniones. | Datos facilitados en el formulario para añadir opiniones. Dirección IP. Contenido de la opinión. | Hasta que se elimine la opinión. | Formulario para añadir opiniones. Sistema de opiniones que registra la dirección IP del usuario. |
| Gestión de asuntos relacionados con la DSA | Art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD en relación con las disposiciones aplicables de la DSA (Ley de Servicios Digitales). | Datos contenidos en notificaciones o recursos relacionados con contenidos que almacenamos. | Hasta que finalice el procedimiento de gestión de la notificación o del recurso. | Notificación o recurso. |
| Segmentación de anuncios | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en el marketing directo de sus propios productos. | Dirección de correo electrónico. Información Anónima. | Hasta que dejen de ser útiles o hasta que te opongas. | Formulario de registro de la cuenta de usuario. Formulario de pedido. Formulario de suscripción al newsletter. Scripts de seguimiento. |
| Análisis y estadística | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en crear, consultar y analizar estadísticas sobre la actividad de los usuarios en el sitio web para extraer conclusiones que permitan optimizarlo posteriormente. | Información Anónima. | Hasta que dejen de ser útiles o hasta que te opongas. | Scripts de seguimiento. |
| Gestión de solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales | Art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD – cumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD. | Datos facilitados en la solicitud enviada. Contenido de la solicitud. | Hasta que finalice el procedimiento de gestión de la solicitud. | Solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales. |
| Archivo | Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable consistente en conservar los datos para formular, defender o ejercer reclamaciones y para demostrar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD. | Datos de distinto alcance, según los datos que hayamos recibido y el alcance que esté justificado a efectos de archivo. | Hasta que prescriban las reclamaciones o nuestra responsabilidad en materia de protección de datos personales. | Todos los formularios que sirven para facilitar datos. |
| Notificaciones push | Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD – consentimiento otorgado al activar las notificaciones en la aplicación o en el navegador. | Identificador de suscripción a notificaciones del dispositivo. Vinculación con la cuenta de usuario (si ha iniciado sesión). Información sobre si la notificación se ha mostrado y pulsado. | Hasta que se desactiven las notificaciones, caduque la suscripción o se elimine la cuenta. | Consentimiento para las notificaciones en la aplicación o en el navegador. |
| Herramienta | Proveedor | Finalidad de uso | Explicaciones del proveedor | Configuración del proveedor |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | Análisis y estadísticas sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web. | Ver | Ver |
| reCaptcha | Google LLC | Comprobar si el usuario que visita el sitio web es una persona real o un bot. | Ver | Ver |
| Google Ads | Google LLC | Medición de la eficacia de los anuncios de Google (identificador de clic en el anuncio guardado con el pedido) y segmentación de anuncios. | Ver | Ver |
| JivoChat | LLC Tecnology Distribution Ltda | Permitir el contacto a través del chat disponible en el sitio web. | Ver | No disponible |
| Brevo | Sendinblue SAS | Envío del newsletter y gestión de las inscripciones en el Klub SK. | Ver | Enlace para darte de baja en cada mensaje |
| Inicio de sesión con Google | Google LLC | Iniciar sesión en tu cuenta de la tienda con tu cuenta de Google (si así lo deseas). | Ver | Ver |
| Inicio de sesión con Facebook | Meta Platforms, Inc. | Iniciar sesión en tu cuenta de la tienda con tu cuenta de Facebook (si así lo deseas). | Ver | Ver |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Entrega de notificaciones push a la aplicación y al navegador (solo si las activas). | Ver | Desactivar las notificaciones en la aplicación o en el teléfono |