Eliminar cuenta

Lo que eliminaremos: la cuenta y el inicio de sesión (también con Google y Facebook), los datos personales de la cuenta, las direcciones, los puntos de fidelidad, los favoritos, los carritos guardados, las suscripciones a avisos y a la newsletter, y las notificaciones de la app.

Lo que debemos conservar: los pedidos con datos de factura o tique, durante el periodo exigido por la normativa fiscal (normalmente 5 años) y mientras duren la garantía, las devoluciones y las reclamaciones. Ya no serán visibles en ninguna cuenta.

Eliminamos tus datos en un plazo máximo de 30 días. Más información en la política de privacidad.

Introduce el e-mail de tu cuenta. Te enviaremos un enlace y confirmarás la solicitud con un solo clic. También funciona si compraste sin crear una cuenta.

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