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Si vous êtes arrivé ici, c'est le signe que vous tenez à votre vie privée. Nous le comprenons parfaitement. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition ce document, qui réunit en un seul endroit les règles de traitement des données personnelles et d'utilisation des cookies et autres technologies de suivi dans le cadre du fonctionnement du site internet https://strefa-kostek.pl/
Pour commencer, une information formelle – le site est administré par STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, Pologne, NIP (numéro fiscal) : 9462666962, REGON : 366472356.
Cette politique de confidentialité est rédigée sous forme de questions-réponses. Nous avons choisi ce format pour que les informations qui vous sont présentées soient claires et faciles à lire.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant à sklep@strefa-kostek.pl.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, Pologne, NIP (numéro fiscal) : 9462666962, REGON : 366472356.
Dans le cadre de la mise en œuvre de la protection des données personnelles au sein de notre organisation, nous avons décidé de ne pas désigner de délégué à la protection des données, car cela n'est pas obligatoire dans notre situation. Pour toute question relative à la protection des données personnelles et à la vie privée au sens large, vous pouvez nous écrire à l'adresse sklep@strefa-kostek.pl.
Les données personnelles traitées sont indiquées séparément pour chaque finalité de traitement dans l'annexe n° 1 à la présente politique de confidentialité.
Par ailleurs, nous utilisons des outils qui collectent diverses informations vous concernant en lien avec votre utilisation de notre site internet. Il s'agit notamment des informations suivantes :
Selon nous, les Informations Anonymes ne constituent pas en elles-mêmes des données personnelles, car elles ne nous permettent pas de vous identifier et nous ne les rapprochons pas des données personnelles classiques que nous collectons à votre sujet. Néanmoins, compte tenu de la jurisprudence stricte de la Cour de justice de l'Union européenne et des avis partagés des juristes, nous avons, par précaution et au cas où les Informations Anonymes seraient considérées comme des données personnelles, inclus dans la présente politique de confidentialité des explications détaillées sur le traitement de ces informations.
Nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès aux Informations Anonymes vous concernant, car nous ne pouvons attribuer aucune d'entre elles à un utilisateur précis. Dans les outils qui collectent les Informations Anonymes, nous n'avons accès qu'à des statistiques et à des informations non rattachées à des personnes précises. De plus, nous n'avons aucun accès aux informations collectées par certains outils, car seul le bon fonctionnement de la fonction assurée par l'outil nous intéresse, et non les informations qu'il collecte. Par exemple, un plugin peut collecter certaines informations, mais celles-ci ne nous sont communiquées d'aucune manière et elles ne nous intéressent pas du tout : tout ce qui compte pour nous, c'est que la fonctionnalité du plugin (par exemple l'envoi d'un formulaire d'inscription à la newsletter) fonctionne.
Le traitement des Informations Anonymes vous permet d'utiliser les fonctionnalités disponibles sur le site. Les Informations Anonymes sont également utilisées à des fins d'analyse, de statistiques et de marketing, comme la configuration et le ciblage des publicités.
Les Informations Anonymes étant collectées par des outils externes que nous utilisons, elles sont également traitées par les fournisseurs de ces outils, selon les règles prévues par leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité.
Les Informations Anonymes sont aussi utilisées par les fournisseurs de ces outils pour fournir et améliorer leurs services, les gérer, développer de nouveaux services, mesurer l'efficacité des publicités, se protéger contre la fraude et les abus, ainsi que pour personnaliser les contenus et les publicités affichés sur différents services, sites et applications.
Les outils que nous utilisons et qui impliquent la collecte d'Informations Anonymes sont énumérés dans l'annexe n° 2 à la présente politique de confidentialité.
Dans la plupart des cas, c'est vous qui nous les communiquez. C'est le cas lorsque vous :
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envoyez une réclamation ou exercez votre droit de rétractation
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activez les notifications push dans l'application ou le navigateur
nous contactez par e-mail
envoyez un signalement ou un recours concernant des contenus que nous hébergeons
envoyez une demande liée au traitement de vos données personnelles
Dans l'annexe n° 1 à la présente politique de confidentialité, nous avons indiqué la source des données pour chaque finalité de traitement.
Par ailleurs, certaines informations vous concernant peuvent être collectées automatiquement par les outils que nous utilisons :
le mécanisme du site collecte votre adresse IP
le mécanisme du système de newsletter collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur votre activité concernant les contenus qui vous sont envoyés dans la newsletter, comme l'ouverture des messages, les clics sur les liens, etc.
les outils externes énumérés dans l'annexe n° 2 à la présente politique de confidentialité collectent des Informations Anonymes liées à vos actions sur le site
Nous veillons à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons analysé les risques liés à chacun des processus de traitement de vos données, puis mis en place des mesures de sécurité et de protection des données personnelles adaptées. Nous surveillons en continu notre infrastructure technique, formons notre personnel, examinons nos procédures et apportons les améliorations nécessaires. Pour toute question concernant vos données personnelles, nous sommes à votre disposition à l'adresse sklep@strefa-kostek.pl
Les finalités du traitement de vos données personnelles sont énumérées dans l'annexe n° 1 à la présente politique de confidentialité.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est justifié au regard de la finalité de traitement concernée ; les durées de traitement varient donc selon la finalité – vous les trouverez dans le tableau figurant en annexe de la politique de confidentialité.
Gardez à l'esprit que la fin du traitement de vos données pour une finalité n'entraîne pas forcément leur suppression ou leur destruction complète, car elles peuvent continuer à être traitées pour une autre finalité, pendant la durée prévue pour celle-ci. Par exemple, à la fin d'un échange de correspondance, nous cessons de traiter les données personnelles pour la finalité « gestion de la correspondance », mais les données collectées dans ce cadre restent conservées à des fins d'archivage, afin de constater, d'exercer ou de défendre des droits en justice liés à cette correspondance. La suppression ou la destruction complète des données intervient lorsque toutes les finalités ont été atteintes, le plus souvent à l'expiration du délai de prescription des réclamations ou de la responsabilité administrative, ou de la durée pendant laquelle nous sommes légalement tenus de conserver certaines données.
Nous oserons dire qu'aucune entreprise moderne ne peut se passer des services de prestataires tiers. Nous aussi, nous y avons recours. Certains de ces services impliquent le traitement de vos données personnelles. Les prestataires externes qui participent au traitement de vos données personnelles sont :
l'hébergeur, qui stocke les données sur son serveur
les fournisseurs de logiciels cloud dans lesquels les données sont traitées
le cabinet comptable, qui traite vos données figurant sur les factures
le fournisseur du réseau CDN et de la protection du site contre les attaques (Cloudflare), dont les serveurs acheminent le trafic vers le site, y compris votre adresse IP
le prestataire de maintenance technique, qui accède aux données si les travaux techniques concernent des zones contenant des données personnelles
Toutes les entités mentionnées ci-dessus traitent vos données sur la base de contrats de sous-traitance conclus avec nous et garantissent un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Si nécessaire, vos données peuvent être communiquées à un conseiller juridique ou à un avocat tenu au secret professionnel. Cela peut être le cas si nous avons besoin d'une assistance juridique nécessitant l'accès à vos données personnelles.
Vos données personnelles peuvent également être transmises à l'administration fiscale dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations fiscales et comptables. Il s'agit notamment des déclarations, rapports, états et autres documents comptables contenant vos données personnelles.
Vos données sont communiquées aux sociétés de livraison dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Ces sociétés deviennent des responsables de traitement indépendants de vos données personnelles.
Si vous payez en ligne, nous transmettons vos données (prénom, nom, adresse e-mail, montant et numéro de commande) à l'opérateur de paiement que vous avez choisi (par ex. Przelewy24, Tpay, Stripe). Les opérateurs de paiement sont des responsables de traitement indépendants de vos données. Nous ne recevons ni ne conservons les données de votre carte de paiement.
En outre, en ce qui concerne les Informations Anonymes, les fournisseurs des outils ou plugins qui les collectent y ont accès. Ces fournisseurs sont responsables indépendants des données collectées par leurs outils et peuvent les partager selon les règles définies dans leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.
Oui. Certains fournisseurs des outils et services que nous utilisons (par ex. Google, Stripe, Cloudflare, JivoChat et, en cas de connexion via Facebook, Meta) ont leur siège ou leurs serveurs en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis et au Brésil ; vos données peuvent donc être transférées vers ces pays. Ces transferts reposent sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (par ex. EU-US Data Privacy Framework) ou sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à sklep@strefa-kostek.pl.
Nous ne prenons à votre égard aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative de façon similaire.
Certes, nous utilisons des outils qui peuvent effectuer certaines actions en fonction des informations recueillies par des mécanismes de suivi, mais nous estimons que ces actions n'ont pas d'incidence significative sur vous, car elles ne modifient pas votre situation en tant que client, n'influencent pas les conditions du contrat que vous pouvez conclure avec nous, etc.
Grâce à certains outils, nous pouvons par exemple vous présenter des publicités personnalisées en fonction de vos actions précédentes sur le site ou vous suggérer des produits susceptibles de vous intéresser. C'est ce qu'on appelle la publicité comportementale. Nous vous invitons à vous informer davantage sur la publicité comportementale, en particulier sur les questions de vie privée. Vous trouverez des informations détaillées, ainsi que la possibilité de gérer vos paramètres de publicité comportementale, ici.
Nous soulignons que, dans le cadre des outils que nous utilisons, nous n'avons accès qu'aux Informations Anonymes. Ces informations sont stockées sur les serveurs des fournisseurs des outils concernés, et ces serveurs peuvent le plus souvent se trouver partout dans le monde.
Le RGPD vous accorde les droits potentiels suivants en lien avec le traitement de vos données personnelles :
Les règles d'exercice de ces droits sont décrites en détail aux articles 16 à 21 du RGPD. Nous vous invitons à prendre connaissance de ces dispositions. De notre côté, il nous semble utile de vous préciser que ces droits ne sont pas absolus et qu'ils ne s'appliquent pas à toutes les opérations de traitement de vos données personnelles.
Nous soulignons que l'un de ces droits vous est toujours ouvert : si vous estimez que nous avons enfreint la réglementation sur la protection des données personnelles en traitant vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (le Président de l'Office polonais de protection des données personnelles).
Vous pouvez aussi toujours nous demander quelles données nous détenons à votre sujet et à quelles fins nous les traitons. Il vous suffit d'envoyer un message à sklep@strefa-kostek.pl. Nous avons toutefois fait tout notre possible pour que les informations qui vous intéressent soient présentées de manière complète dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez également utiliser l'adresse e-mail ci-dessus pour toute question relative au traitement de vos données personnelles.
Notre site internet, comme presque tous les autres sites, utilise des cookies et d'autres technologies similaires, comme des codes ou pixels de suivi, des API de conversion, etc.
Les cookies et autres technologies similaires permettent de collecter certaines informations utilisées ensuite à différentes fins : du bon fonctionnement des différentes fonctionnalités du site à la diffusion de publicités ciblées, en passant par l'analyse du comportement des utilisateurs sur le site.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et autres technologies similaires, vous pouvez consulter par exemple ces ressources :
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires sur la base de votre consentement, sauf lorsque ces cookies ou technologies sont nécessaires pour vous fournir correctement un service par voie électronique.
Les cookies ou autres technologies similaires qui ne sont pas nécessaires à la bonne fourniture du service par voie électronique restent bloqués tant que vous n'avez pas consenti à leur utilisation. Lors de votre première visite sur le site, nous affichons un message vous demandant votre consentement.
Gardez à l'esprit que la désactivation ou la limitation des cookies ou autres technologies similaires peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site internet et compliquer son utilisation, ainsi que celle de nombreux autres sites qui utilisent des cookies ou des technologies similaires. Par exemple, si vous bloquez les cookies des plugins de réseaux sociaux, les boutons, widgets et fonctionnalités sociales intégrés au site peuvent ne plus être disponibles.
Oui, vous pouvez gérer les paramètres des cookies et autres technologies similaires dans votre navigateur. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement certains d'entre eux. Vous pouvez également bloquer les cookies de sites précis. Vous pouvez aussi, à tout moment, supprimer les cookies enregistrés ainsi que les autres données des sites et des plugins.
Les navigateurs proposent également un mode navigation privée. Vous pouvez l'utiliser si vous ne souhaitez pas que les informations sur les pages visitées et les fichiers téléchargés soient enregistrées dans votre historique de navigation et de téléchargement. Les cookies créés en navigation privée sont supprimés à la fermeture de toutes les fenêtres de ce mode.
Il existe aussi des extensions de navigateur permettant de contrôler les cookies, comme Ghostery (https://www.ghostery.com). Le contrôle des cookies peut également être assuré par des logiciels supplémentaires, notamment des suites antivirus, etc.
De plus, il existe en ligne des outils permettant de contrôler certains types de cookies, notamment de gérer de manière groupée les paramètres de publicité comportementale (par ex. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).
Gardez à l'esprit que la désactivation ou la limitation des cookies ou autres technologies similaires peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site et compliquer son utilisation, ainsi que celle de nombreux autres sites qui utilisent des cookies. Par exemple, si vous bloquez les cookies des plugins de réseaux sociaux, les boutons, widgets et fonctionnalités sociales intégrés à notre site peuvent ne plus être disponibles.
Nos propres cookies servent à assurer le bon fonctionnement des différents mécanismes du site, comme l'envoi correct des formulaires affichés sur le site.
Nos propres cookies stockent également l'information relative au consentement aux cookies que vous avez donné.
Notre site internet utilise des cookies ou autres technologies similaires de tiers liés aux outils énumérés dans l'annexe n° 2 à la présente politique de confidentialité. Chaque outil peut utiliser plusieurs cookies, mais nous avons renoncé à les énumérer en détail afin de ne pas vous submerger d'informations, en partant du principe qu'une liste des outils accompagnée de leurs finalités sera plus lisible pour vous qu'une énumération de tous les cookies ou technologies similaires utilisés techniquement par chaque outil.
Nous avons également renoncé à préciser, pour chaque outil, l'étendue des informations collectées dans les cookies, étant donné que chaque outil collecte des informations liées à vos caractéristiques et à votre comportement sur notre site. Il s'agit des Informations Anonymes mentionnées plus haut dans la présente politique de confidentialité.
Tout en connaissant les exigences fixées par la Cour de justice de l'Union européenne, nous avons malgré tout renoncé à indiquer la durée de vie des cookies utilisés par chaque outil. Pour indiquer de façon fiable la durée de vie de chaque cookie, nous devrions vous submerger d'informations, ce qui irait à l'encontre du principe de transparence et de lisibilité des informations qui vous sont destinées. De plus, la durée de vie des cookies peut changer si souvent du côté des fournisseurs d'outils que nous ne sommes pas en mesure d'en assurer un suivi fiable. En renonçant à indiquer la durée de vie des cookies, nous vous rappelons que le seul moyen réel de contrôler la durée de conservation des informations dans les cookies est de les gérer vous-même. Depuis votre navigateur, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies stockés sur votre appareil.
Nous tenons à souligner une fois encore que, par le biais des cookies ou autres technologies similaires, nous n'avons pas accès à des informations permettant de vous identifier. Il s'agit des Informations Anonymes mentionnées dans la présente politique de confidentialité.
En outre, si, pour les outils statistiques et marketing, nous pouvons consulter différents rapports générés à partir des Informations Anonymes, pour les autres outils, nous n'avons aucun accès aux informations collectées dans les cookies : seul nous intéresse le bon fonctionnement, sur notre site, des fonctions pour lesquelles l'outil a été installé.
Oui, nous utilisons des outils qui impliquent la collecte d'informations sur votre activité sur notre site. Ces outils sont énumérés dans l'annexe n° 2 à la présente politique de confidentialité.
Oui, nous utilisons des outils publicitaires qui nous permettent de diffuser des publicités auprès de groupes cibles définis selon différents critères, comme l'âge, le sexe, les centres d'intérêt, la profession, l'emploi ou les actions effectuées précédemment sur notre site. Ces outils sont énumérés dans l'annexe n° 2 à la présente politique de confidentialité.
La réponse à cette question se trouve à plusieurs endroits de cette politique de confidentialité, dans la description des différents outils, de la publicité comportementale, du consentement aux cookies, etc. Néanmoins, pour plus de commodité, nous avons regroupé ces informations en un seul endroit. Vous trouverez ci-dessous la liste des moyens de gérer votre vie privée.
paramètres des cookies dans votre navigateur
extensions de navigateur facilitant la gestion des cookies, par ex. Ghostery
logiciels supplémentaires de gestion des cookies,
mode navigation privée de votre navigateur
paramètres de publicité comportementale, par ex. youronlinechoices.com
paramètres proposés par les fournisseurs d'outils externes (les liens vers ces paramètres figurent dans l'annexe n° 2 à la présente politique de confidentialité)
L'utilisation du site implique l'envoi de requêtes au serveur sur lequel le site est hébergé. Chaque requête adressée au serveur est enregistrée dans les journaux du serveur.
Les journaux contiennent notamment votre adresse IP, la date et l'heure du serveur, ainsi que des informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. Les journaux sont enregistrés et conservés sur le serveur.
Les données enregistrées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des personnes précises utilisant le site et nous ne les utilisons pas pour vous identifier.
Les journaux du serveur constituent uniquement un support d'aide à l'administration du site, et leur contenu n'est divulgué à personne en dehors des personnes autorisées à administrer le serveur.
Oui. L'application Strefa Kostek pour Android (Google Play) affiche notre boutique en ligne https://strefa-kostek.pl/ en plein écran dans le navigateur Chrome. Les mêmes règles que sur le site s'appliquent donc dans l'application – tout ce que nous décrivons dans cette politique de confidentialité (y compris les cookies et les outils de l'annexe n° 2) s'applique également à l'application. L'application demande uniquement l'autorisation d'afficher des notifications ; elle n'a pas accès à vos contacts, photos, fichiers ni à votre localisation.
Nous n'envoyons des notifications push (par ex. concernant l'expédition de votre commande) que si vous les activez. Nous conservons alors l'identifiant d'abonnement aux notifications de votre appareil et, si vous êtes connecté, son association à votre compte, ainsi que l'information indiquant si la notification a été affichée et cliquée. Les notifications sont acheminées par un service Google (Firebase Cloud Messaging), et l'application récupère leur contenu directement depuis notre serveur. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans l'application ou dans les paramètres de votre téléphone.
À tout moment, même sans vous connecter : rendez-vous sur la page https://strefa-kostek.pl/usun-konto (le lien « Supprimer le compte » se trouve aussi dans Mon compte, y compris dans l'application). Si vous êtes connecté, vous confirmez la demande en un seul clic ; sans connexion, nous enverrons un lien de confirmation à l'adresse e-mail du compte. Vous pouvez aussi nous écrire à sklep@strefa-kostek.pl.
Nous supprimons le compte et les données personnelles au plus tard 30 jours après la confirmation de la demande : données du compte, adresses, points de fidélité, liste de favoris, paniers enregistrés, inscriptions à la newsletter et aux notifications, abonnements aux notifications push ainsi que les liaisons de connexion via Google et Facebook. Nous ne conservons que ce que la loi nous oblige à conserver : les commandes et les données des factures et tickets de caisse (pendant la durée exigée par la législation fiscale) ainsi que les données nécessaires au traitement des retours, réclamations ou litiges en cours. Les avis sur les produits restent publiés dans la boutique, sans vos prénom et nom.
Comme vous le voyez, le traitement des données personnelles, l'utilisation des cookies et la gestion de la vie privée en général sont des sujets assez complexes. Nous avons fait tout notre possible pour que ce document vous informe le plus complètement possible sur les questions qui vous importent. Si quelque chose n'est pas clair, si vous souhaitez en savoir plus ou simplement parler de votre vie privée, écrivez-nous à sklep@strefa-kostek.pl.
Oui, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité, notamment en raison d'évolutions technologiques de notre site et de modifications de la législation. Si une modification a une incidence sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et que nous disposons de vos coordonnées électroniques, vous serez informé de chaque modification de la politique de confidentialité.
La présente version de la Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 2026-10-20
Par ailleurs, toutes les versions archivées de la politique de confidentialité sont accessibles ci-dessous.
| Finalité du traitement | Base juridique du traitement | Données traitées | Durée de conservation | Source des données |
|---|---|---|---|---|
| Gestion de la correspondance | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant à répondre aux messages qui lui sont adressés. | Adresse e-mail. Données contenues dans la correspondance. | Jusqu'à la fin de l'échange de correspondance. | Message reçu. |
| Gestion de la newsletter par e-mail | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant en la promotion de ses propres produits et services. | Adresse e-mail. Adresse IP. Localisation approximative. Profil de l'abonné, y compris les statistiques d'engagement concernant les contenus envoyés. | Jusqu'au désabonnement de la newsletter. | Formulaire dans lequel l'utilisateur indique son adresse e-mail et accepte de recevoir la newsletter. Mécanisme du système d'e-mailing créant le profil de l'abonné. |
| Gestion du compte utilisateur | Art. 6, par. 1, point b) du RGPD – conclusion et exécution d'un contrat de fourniture d'un service électronique sous forme de compte utilisateur. | Données indiquées dans le formulaire d'inscription. Adresse IP. Données fournies volontairement par l'utilisateur dans les paramètres du compte. | Jusqu'à la suppression du compte utilisateur. | Formulaire d'inscription au compte utilisateur. Mécanisme du site enregistrant l'adresse IP de l'utilisateur. |
| Gestion de la commande | Art. 6, par. 1, point b) du RGPD – conclusion et exécution du contrat conclu à la suite de la commande. | Données indiquées dans le formulaire de commande. Adresse IP. Détails de la commande. | Jusqu'à la fin de l'exécution du contrat. | Formulaire de commande. Mécanisme du site enregistrant l'adresse IP de l'utilisateur. |
| Gestion des réclamations | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant à traiter la procédure de réclamation. | Données indiquées dans la réclamation. Détails de la réclamation. | Jusqu'à la fin de la procédure de réclamation. | Réclamation. |
| Gestion des rétractations | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant à traiter la procédure de rétractation. | Données indiquées dans la déclaration de rétractation. | Jusqu'à la fin de la procédure de rétractation. | Déclaration de rétractation. |
| Comptabilité | Art. 6, par. 1, point c), en lien avec les dispositions applicables du droit fiscal – respect des obligations fiscales. | Données figurant sur le document de vente. | Jusqu'à l'expiration de la durée pendant laquelle la loi impose de conserver les documents comptables. | Formulaire de commande. |
| Gestion des commentaires | Art. 6, par. 1, point b) du RGPD – fourniture d'un service électronique lié aux commentaires. | Données indiquées dans le formulaire de commentaire. Adresse IP. Contenu du commentaire. | Jusqu'à la suppression du commentaire. | Formulaire d'ajout de commentaire. Système de commentaires enregistrant l'adresse IP de l'utilisateur. |
| Gestion des avis | Art. 6, par. 1, point b) du RGPD – fourniture d'un service électronique lié aux avis. | Données indiquées dans le formulaire d'avis. Adresse IP. Contenu de l'avis. | Jusqu'à la suppression de l'avis. | Formulaire d'ajout d'avis. Système d'avis enregistrant l'adresse IP de l'utilisateur. |
| Gestion des questions liées au DSA | Art. 6, par. 1, point c) du RGPD, en lien avec les dispositions applicables du DSA. | Données contenues dans les signalements ou recours concernant les contenus que nous hébergeons. | Jusqu'à la fin de la procédure de traitement du signalement ou du recours. | Signalement ou recours. |
| Ciblage publicitaire | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant en la promotion de ses propres produits et services. | Adresse e-mail. Informations Anonymes. | Jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles ou jusqu'à votre opposition. | Formulaire d'inscription au compte utilisateur. Formulaire de commande. Formulaire d'inscription à la newsletter. Scripts de suivi. |
| Analyse et statistiques | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant à créer, consulter et analyser des statistiques sur l'activité des utilisateurs sur le site afin d'en tirer des conclusions permettant d'optimiser ultérieurement le site internet. | Informations Anonymes. | Jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles ou jusqu'à votre opposition. | Scripts de suivi. |
| Gestion des demandes liées au traitement des données personnelles | Art. 6, par. 1, point c) du RGPD – respect des obligations découlant du RGPD. | Données indiquées dans la demande. Contenu de la demande. | Jusqu'à la fin de la procédure de traitement de la demande. | Demande liée au traitement des données personnelles. |
| Archivage | Art. 6, par. 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du responsable du traitement consistant à conserver les données afin de constater, défendre ou exercer des droits en justice et de démontrer le respect des obligations découlant du RGPD. | Données d'étendue variable, selon les données qui nous ont été transmises et l'étendue justifiée à des fins d'archivage. | Jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations ou de notre responsabilité en matière de protection des données personnelles. | Tous les formulaires servant à transmettre des données. |
| Notifications push | Art. 6, par. 1, point a) du RGPD – consentement donné en activant les notifications dans l'application ou le navigateur. | Identifiant d'abonnement aux notifications de l'appareil. Association au compte utilisateur (si l'utilisateur est connecté). Informations sur l'affichage et le clic de la notification. | Jusqu'à la désactivation des notifications, l'expiration de l'abonnement ou la suppression du compte. | Consentement aux notifications dans l'application ou le navigateur. |
| Outil | Fournisseur | Finalité d'utilisation | Explications du fournisseur | Paramètres du fournisseur |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | Analyse et statistiques sur le comportement des visiteurs du site internet. | Voir | Voir |
| reCaptcha | Google LLC | Vérifier si le visiteur du site est un véritable humain ou un bot. | Voir | Voir |
| Google Ads | Google LLC | Mesure de l'efficacité des publicités Google (identifiant de clic publicitaire enregistré avec la commande) et ciblage publicitaire. | Voir | Voir |
| JivoChat | LLC Tecnology Distribution Ltda | Permettre de nous contacter via le chat disponible sur le site. | Voir | Aucun |
| Brevo | Sendinblue SAS | Envoi de la newsletter et gestion des inscriptions au Klub SK. | Voir | Lien de désinscription dans chaque message |
| Connexion via Google | Google LLC | Connexion à votre compte de la boutique avec votre compte Google (à votre demande). | Voir | Voir |
| Connexion via Facebook | Meta Platforms, Inc. | Connexion à votre compte de la boutique avec votre compte Facebook (à votre demande). | Voir | Voir |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Envoi des notifications push vers l'application et le navigateur (uniquement après leur activation). | Voir | Désactivation des notifications dans l'application ou sur le téléphone |