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Hallo und herzlich willkommen!
Wenn du hier gelandet bist, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass dir deine Privatsphäre wichtig ist. Das verstehen wir sehr gut. Deshalb findest du in diesem Dokument an einem Ort alle Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Nutzung von Cookies und anderen Tracking-Technologien im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website https://strefa-kostek.pl/
Zunächst die formalen Angaben – Betreiber der Website ist STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, Polen, NIP (Steuernummer): 9462666962, REGON: 366472356.
Diese Datenschutzerklärung ist in Form von Fragen und Antworten aufgebaut. Wir haben diese Form gewählt, damit die Informationen für dich möglichst übersichtlich und gut lesbar sind.
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren – schreib uns einfach an sklep@strefa-kostek.pl.
Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, Polen, NIP (Steuernummer): 9462666962, REGON: 366472356.
Im Rahmen der Umsetzung des Datenschutzes in unserem Unternehmen haben wir entschieden, keinen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da dies in unserer Situation nicht verpflichtend ist. In Angelegenheiten rund um den Schutz personenbezogener Daten und den Datenschutz im weiteren Sinne erreichst du uns unter der E-Mail-Adresse sklep@strefa-kostek.pl.
Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten ist für jeden einzelnen Verarbeitungszweck gesondert in Anhang 1 zu dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Außerdem nutzen wir Tools, die verschiedene Informationen über dich im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erfassen. Dazu gehören insbesondere folgende Informationen:
Anonyme Informationen sind unserer Einschätzung nach für sich genommen keine personenbezogenen Daten, da sie uns keine Identifizierung deiner Person ermöglichen und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten zusammenführen, die wir über dich erheben. Angesichts der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und der geteilten Meinungen unter Juristen haben wir jedoch vorsorglich – für den Fall, dass Anonyme Informationen als personenbezogene Daten eingestuft werden – auch ausführliche Erläuterungen zur Verarbeitung dieser Informationen in diese Datenschutzerklärung aufgenommen.
Wir können dir keinen Zugang zu Anonymen Informationen über dich gewähren, da wir keine der Anonymen Informationen einem bestimmten Nutzer zuordnen können. In den Tools, die Anonyme Informationen erfassen, sehen wir ausschließlich Statistiken und Informationen, die keinen bestimmten Personen zugeordnet sind. Auf die von manchen Tools erfassten Informationen haben wir sogar überhaupt keinen Zugriff, da uns nur interessiert, dass die vom jeweiligen Tool bereitgestellte Funktion richtig funktioniert – und nicht die Informationen, die es sammelt. Ein bestimmtes Plugin kann zum Beispiel Informationen erfassen, die uns aber in keiner Weise zur Verfügung gestellt werden – und die uns auch gar nicht interessieren, denn wir wollen nur, dass die jeweilige Funktion des Plugins (z. B. das Absenden eines Newsletter-Formulars) einfach funktioniert.
Die Verarbeitung Anonymer Informationen ermöglicht es dir, die auf der Website verfügbaren Funktionen zu nutzen. Darüber hinaus werden Anonyme Informationen für Analyse-, Statistik- und Marketingzwecke verwendet, etwa zum Einrichten und Ausrichten von Werbung (Targeting).
Da Anonyme Informationen von externen Tools erfasst werden, die wir nutzen, werden sie auch von den Anbietern dieser Tools gemäß deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen verarbeitet.
Anonyme Informationen werden von den Anbietern der einzelnen Tools außerdem genutzt, um ihre Dienste bereitzustellen und zu verbessern, sie zu verwalten, neue Dienste zu entwickeln, die Wirksamkeit von Werbung zu messen, vor Betrug und Missbrauch zu schützen sowie Inhalte und Werbung in verschiedenen Diensten, auf Websites und in Apps zu personalisieren.
Die von uns genutzten Tools, die mit der Erfassung Anonymer Informationen verbunden sind, sind in Anhang 2 zu dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
In den meisten Fällen gibst du sie uns selbst. Das passiert, wenn du:
ein Kundenkonto registrierst
eine Bestellung aufgibst
eine Reklamation einreichst oder vom Vertrag zurücktrittst
dich für den Newsletter anmeldest
einen Kommentar schreibst
eine Bewertung abgibst
dich über Google oder Facebook anmeldest – dann erhalten wir von diesen Diensten deinen Vor- und Nachnamen sowie deine E-Mail-Adresse
Push-Benachrichtigungen in der App oder im Browser aktivierst
uns per E-Mail kontaktierst
eine Meldung oder einen Widerspruch zu von uns gespeicherten Inhalten einreichst
eine Anfrage zur Verarbeitung personenbezogener Daten stellst
In Anhang 1 zu dieser Datenschutzerklärung haben wir jedem Verarbeitungszweck die jeweilige Datenquelle zugeordnet.
Darüber hinaus können manche Informationen über dich automatisch von den Tools erfasst werden, die wir nutzen:
die Website erfasst deine IP-Adresse
das Newsletter-System erfasst deine IP-Adresse sowie Informationen über deine Aktivität in Bezug auf die Inhalte, die wir dir per Newsletter senden, z. B. das Öffnen von Nachrichten, Klicks auf Links usw.
die in Anhang 2 zu dieser Datenschutzerklärung aufgeführten externen Tools erfassen Anonyme Informationen im Zusammenhang mit deinen Aktionen auf der Website
Wir achten auf die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten. Wir haben die Risiken analysiert, die mit den einzelnen Verarbeitungsprozessen deiner Daten verbunden sind, und anschließend geeignete Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen umgesetzt. Wir überwachen laufend den Zustand unserer technischen Infrastruktur, schulen unser Personal, überprüfen unsere Abläufe und führen notwendige Verbesserungen ein. Bei Fragen zu deinen personenbezogenen Daten stehen wir dir unter sklep@strefa-kostek.pl zur Verfügung.
Die Zwecke der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sind in Anhang 1 zu dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck gerechtfertigt ist. Die Speicherdauer hängt daher vom Zweck ab – du findest sie in der Tabelle im Anhang zu dieser Datenschutzerklärung.
Bitte beachte: Wenn die Verarbeitung deiner Daten für einen Zweck endet, bedeutet das nicht unbedingt, dass deine personenbezogenen Daten vollständig gelöscht oder vernichtet werden, da sie für einen anderen Zweck und für den dafür angegebenen Zeitraum weiterverarbeitet werden können. Ein Beispiel: Wenn ein Schriftwechsel abgeschlossen ist, beenden wir die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Bearbeitung der Korrespondenz. Die dabei erhobenen Daten werden jedoch weiterhin archiviert, um Ansprüche im Zusammenhang mit der Korrespondenz feststellen, geltend machen oder abwehren zu können. Vollständig gelöscht oder vernichtet werden die Daten erst, wenn alle Zwecke erfüllt sind – meist nach Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche oder für die verwaltungsrechtliche Haftung bzw. nach Ablauf des Zeitraums, in dem wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren.
Wir wagen die Behauptung, dass kein modernes Unternehmen ohne Dienstleistungen von Dritten auskommt. Auch wir nutzen solche Dienste. Manche davon sind mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verbunden. Externe Dienstleister, die an der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beteiligt sind, sind:
der Hosting-Anbieter, der die Daten auf dem Server speichert
Anbieter von Cloud-Software, in der Daten verarbeitet werden
das Buchhaltungsbüro, das deine auf Rechnungen sichtbaren Daten verarbeitet
der Anbieter des CDN und des Schutzes der Website vor Angriffen (Cloudflare), über dessen Server der Datenverkehr zur Website läuft, einschließlich deiner IP-Adresse
der Dienstleister für technischen Support, der Zugriff auf Daten erhält, wenn technische Arbeiten Bereiche betreffen, in denen sich personenbezogene Daten befinden
Alle oben genannten Stellen verarbeiten deine Daten auf Grundlage von mit uns geschlossenen Verträgen zur Auftragsverarbeitung und gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau.
Falls erforderlich, können deine Daten einem Rechtsberater oder Rechtsanwalt zugänglich gemacht werden, der der beruflichen Schweigepflicht unterliegt. Das kann notwendig sein, wenn wir rechtliche Unterstützung benötigen, die einen Zugriff auf deine personenbezogenen Daten erfordert.
Deine personenbezogenen Daten können außerdem an Finanzämter übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher, abrechnungs- und buchhaltungsbezogener Pflichten erforderlich ist. Das betrifft insbesondere alle Erklärungen, Meldungen, Berichte und sonstigen Buchhaltungsunterlagen, die deine personenbezogenen Daten enthalten.
Deine Daten werden an Kurierdienste weitergegeben, soweit dies für die Zustellung deiner Bestellung erforderlich ist. Diese Unternehmen werden eigenständige Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.
Wenn du online bezahlst, übermitteln wir deine Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Betrag und Bestellnummer) an den von dir gewählten Zahlungsanbieter (z. B. Przelewy24, Tpay, Stripe). Zahlungsanbieter sind eigenständige Verantwortliche für deine Daten. Die Daten deiner Zahlungskarte erhalten und speichern wir nicht.
Was die Anonymen Informationen betrifft, haben außerdem die Anbieter der Tools oder Plugins Zugriff darauf, die diese Informationen erfassen. Die Anbieter dieser Tools sind eigenständige Verantwortliche für die darin erfassten Daten und können diese gemäß ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen weitergeben – darauf haben wir keinen Einfluss.
Ja. Einige Anbieter der von uns genutzten Tools und Dienste (z. B. Google, Stripe, Cloudflare, JivoChat und bei der Anmeldung über Facebook – Meta) haben ihren Sitz oder ihre Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA und in Brasilien. Deshalb können deine Daten in diese Länder übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln. Eine Kopie dieser Garantien kannst du per E-Mail an sklep@strefa-kostek.pl anfordern.
Wir treffen dir gegenüber keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhen und dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Wir nutzen zwar Tools, die abhängig von den über Tracking-Mechanismen gesammelten Informationen bestimmte Aktionen ausführen können. Wir sind jedoch der Meinung, dass diese Aktionen keinen erheblichen Einfluss auf dich haben, da sie deine Situation als Kunde nicht verändern, die Bedingungen eines Vertrags, den du mit uns schließen kannst, nicht beeinflussen usw.
Mit bestimmten Tools können wir dir zum Beispiel personalisierte Werbung auf Grundlage deiner früheren Aktionen auf der Website anzeigen oder dir Produkte vorschlagen, die dich interessieren könnten. Das nennt man verhaltensbasierte Werbung. Wir empfehlen dir, dich näher über verhaltensbasierte Werbung zu informieren, insbesondere über Fragen des Datenschutzes. Ausführliche Informationen und die Möglichkeit, deine Einstellungen zur verhaltensbasierten Werbung zu verwalten, findest du hier.
Wir betonen, dass wir im Rahmen der von uns genutzten Tools ausschließlich Zugriff auf Anonyme Informationen haben. Diese Informationen werden auf den Servern der jeweiligen Tool-Anbieter gespeichert, und diese Server können sich meist überall auf der Welt befinden.
Die DSGVO gewährt dir im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten folgende mögliche Rechte:
Die Regeln zur Ausübung der oben genannten Rechte sind ausführlich in Art. 16–21 DSGVO beschrieben. Wir empfehlen dir, diese Vorschriften zu lesen. Unsererseits halten wir es für wichtig, dir zu erklären, dass die oben genannten Rechte nicht absolut gelten und dir nicht bei allen Verarbeitungsvorgängen deiner personenbezogenen Daten zustehen.
Wir betonen, dass dir eines der oben genannten Rechte immer zusteht: Wenn du der Meinung bist, dass wir bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstoßen haben, kannst du Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (dem Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) einlegen.
Du kannst uns außerdem jederzeit bitten, dir mitzuteilen, welche Daten wir über dich haben und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten. Schick einfach eine Nachricht an sklep@strefa-kostek.pl. Wir haben uns allerdings alle Mühe gegeben, die für dich relevanten Informationen in dieser Datenschutzerklärung umfassend darzustellen. Die oben genannte E-Mail-Adresse kannst du auch für alle Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nutzen.
Unsere Website nutzt – wie fast alle anderen Websites – Cookies und andere ähnliche Technologien, etwa Tracking-Codes oder -Pixel, Conversions-APIs usw.
Mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien können bestimmte Informationen erfasst werden, die anschließend zu verschiedenen Zwecken genutzt werden – vom richtigen Funktionieren einzelner Website-Funktionen über die Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website bis hin zur Ausspielung zielgerichteter Werbung.
Wenn du mehr über Cookies und ähnliche Technologien erfahren möchtest, kannst du dir zum Beispiel diese Materialien ansehen:
Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien auf Grundlage deiner Einwilligung – außer in Fällen, in denen Cookies oder ähnliche Technologien für die ordnungsgemäße Erbringung eines elektronischen Dienstes für dich unbedingt erforderlich sind.
Cookies oder ähnliche Technologien, die für die ordnungsgemäße Erbringung eines elektronischen Dienstes nicht erforderlich sind, bleiben blockiert, bis du ihrer Nutzung zustimmst. Bei deinem ersten Besuch auf der Website zeigen wir dir einen Hinweis, in dem wir dich um deine Einwilligung bitten.
Bitte beachte: Wenn du Cookies oder ähnliche Technologien deaktivierst oder einschränkst, kann das die Nutzung mancher Funktionen unserer Website verhindern und zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website sowie vieler anderer Websites führen, die Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Wenn du zum Beispiel Cookies von Social-Media-Plugins blockierst, stehen dir die auf der Website eingebundenen Buttons, Widgets und Social-Media-Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
Ja, du kannst die Einstellungen für Cookies und ähnliche Technologien in deinem Webbrowser verwalten. Du kannst alle oder nur ausgewählte Cookies blockieren. Du kannst auch Cookies bestimmter Websites blockieren. Außerdem kannst du jederzeit bereits gespeicherte Cookies sowie andere Website- und Plugin-Daten löschen.
Webbrowser bieten außerdem einen Inkognito-Modus an. Den kannst du nutzen, wenn du nicht möchtest, dass Informationen über besuchte Seiten und heruntergeladene Dateien im Browser- und Download-Verlauf gespeichert werden. Im Inkognito-Modus erstellte Cookies werden gelöscht, sobald du alle Inkognito-Fenster schließt.
Es gibt auch Browser-Plugins, mit denen du Cookies kontrollieren kannst, zum Beispiel Ghostery (https://www.ghostery.com). Eine Cookie-Kontrolle kann auch zusätzliche Software bieten, insbesondere Antivirenprogramme usw.
Darüber hinaus gibt es im Internet Tools, mit denen du bestimmte Arten von Cookies kontrollieren kannst, insbesondere zur gesammelten Verwaltung von Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung (z. B. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).
Bitte beachte: Wenn du Cookies oder ähnliche Technologien deaktivierst oder einschränkst, kann das die Nutzung mancher Funktionen unseres Shops verhindern und zu Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Shops sowie vieler anderer Websites führen, die Cookies verwenden. Wenn du zum Beispiel Cookies von Social-Media-Plugins blockierst, stehen dir die in unserem Shop eingebundenen Buttons, Widgets und Social-Media-Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
Eigene Cookies sorgen dafür, dass einzelne Mechanismen der Website richtig funktionieren, zum Beispiel das korrekte Absenden der Formulare auf der Website.
In eigenen Cookies wird außerdem gespeichert, ob du in die Nutzung von Cookies eingewilligt hast.
Auf unserer Website werden Cookies oder ähnliche Technologien von Drittanbietern im Zusammenhang mit den in Anhang 2 zu dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Tools eingesetzt. Einzelne Tools können mehr als ein Cookie verwenden. Wir haben jedoch darauf verzichtet, sie im Einzelnen aufzulisten, um dich nicht mit zu vielen Informationen zu überfordern. Wir gehen davon aus, dass eine Liste der Tools mit ihren Einsatzzwecken für dich übersichtlicher ist als eine Aufzählung aller Cookies oder ähnlichen Technologien, die technisch innerhalb der einzelnen Tools zum Einsatz kommen.
Ebenso haben wir darauf verzichtet, für jedes Tool den Umfang der in Cookies erfassten Informationen anzugeben, da jedes Tool Informationen über deine Merkmale und dein Verhalten auf unserer Website erfasst. Dabei handelt es sich um die Anonymen Informationen, die wir bereits weiter oben in dieser Datenschutzerklärung erwähnt haben.
Obwohl wir die Anforderungen des Gerichtshofs der Europäischen Union kennen, haben wir dennoch darauf verzichtet, die Lebensdauer der von den einzelnen Tools verwendeten Cookies anzugeben. Um die Lebensdauer jedes einzelnen Cookies zuverlässig anzugeben, müssten wir dich mit einer Informationsflut überhäufen, die dem Grundsatz klarer und verständlicher Informationen in keiner Weise gerecht würde. Außerdem kann sich die Lebensdauer von Cookies auf Seiten der Tool-Anbieter so häufig ändern, dass wir sie nicht zuverlässig überwachen können. Da wir die Lebensdauer der Cookies nicht angeben, möchten wir dich daran erinnern, dass die einzige echte Möglichkeit, die Speicherdauer von Informationen in Cookies zu kontrollieren, darin besteht, Cookies selbst zu verwalten. In deinem Webbrowser kannst du die auf deinem Gerät gespeicherten Cookies jederzeit löschen.
An dieser Stelle möchten wir noch einmal betonen, dass wir über Cookies oder ähnliche Technologien keinen Zugriff auf Informationen haben, die eine Identifizierung deiner Person ermöglichen würden. Dabei handelt es sich um die Anonymen Informationen, die wir in dieser Datenschutzerklärung erwähnt haben.
Während wir bei Statistik- und Marketing-Tools verschiedene auf Grundlage Anonymer Informationen erstellte Berichte einsehen können, erhalten wir bei den übrigen Tools überhaupt keinen Zugriff auf die in Cookies erfassten Informationen. Uns interessiert dort nur, ob die Funktionen, für die das jeweilige Tool installiert wurde, auf unserer Website richtig funktionieren.
Ja, wir nutzen Tools, die Informationen über deine Aktivitäten auf unserer Website erfassen. Diese Tools sind in Anhang 2 zu dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
Ja, wir nutzen Werbetools, mit denen wir Werbung an bestimmte Zielgruppen ausspielen können, die anhand verschiedener Kriterien definiert werden, etwa Alter, Geschlecht, Interessen, Beruf, Tätigkeit oder frühere Aktionen auf unserer Website. Diese Tools sind in Anhang 2 zu dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
Die Antwort auf diese Frage findest du an vielen Stellen dieser Datenschutzerklärung – bei der Beschreibung der einzelnen Tools, der verhaltensbasierten Werbung, der Cookie-Einwilligung usw. Damit es für dich bequemer ist, haben wir diese Informationen hier noch einmal an einem Ort zusammengefasst. Unten findest du eine Liste der Möglichkeiten, deine Privatsphäre zu verwalten.
Cookie-Einstellungen in deinem Webbrowser
Browser-Plugins zur Verwaltung von Cookies, z. B. Ghostery
zusätzliche Software zur Verwaltung von Cookies,
Inkognito-Modus im Webbrowser
Einstellungen für verhaltensbasierte Werbung, z. B. youronlinechoices.com
Einstellungen bei den Anbietern externer Tools (die Links zu den Einstellungen findest du in Anhang 2 zu dieser Datenschutzerklärung)
Bei der Nutzung der Website werden Anfragen an den Server gesendet, auf dem die Website gespeichert ist. Jede Anfrage an den Server wird in den Server-Logs protokolliert.
Die Logs enthalten unter anderem deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Servers sowie Informationen über den von dir genutzten Webbrowser und das Betriebssystem. Die Logs werden auf dem Server aufgezeichnet und gespeichert.
Die in den Server-Logs gespeicherten Daten werden nicht mit bestimmten Personen verknüpft, die die Website nutzen, und von uns nicht zu deiner Identifizierung verwendet.
Server-Logs dienen ausschließlich als Hilfsmaterial für die Verwaltung der Website. Ihr Inhalt wird niemandem außer den zur Serververwaltung befugten Personen offengelegt.
Ja. Die Strefa Kostek App für Android (Google Play) zeigt unseren Onlineshop https://strefa-kostek.pl/ im Vollbildmodus im Chrome-Browser an. In der App gelten daher dieselben Regeln wie auf der Website – alles, was wir in dieser Datenschutzerklärung beschreiben (auch Cookies und die Tools aus Anhang 2), gilt auch für die App. Die App fragt nur nach der Berechtigung, Benachrichtigungen anzuzeigen; sie hat keinen Zugriff auf deine Kontakte, Fotos, Dateien oder deinen Standort.
Push-Benachrichtigungen (z. B. über den Versand deiner Bestellung) senden wir nur, wenn du sie aktivierst. In diesem Fall speichern wir die Benachrichtigungs-Abonnement-ID deines Geräts, und wenn du angemeldet bist, deren Verknüpfung mit deinem Kundenkonto, sowie die Information, ob eine Benachrichtigung angezeigt und angeklickt wurde. Die Benachrichtigungen werden über einen Google-Dienst (Firebase Cloud Messaging) zugestellt, ihren Inhalt lädt die App direkt von unserem Server. Du kannst die Benachrichtigungen jederzeit in der App oder in den Einstellungen deines Smartphones deaktivieren.
Jederzeit, auch ohne Anmeldung: Ruf die Seite https://strefa-kostek.pl/usun-konto auf (den Link „Konto löschen“ findest du auch unter „Mein Konto“, ebenfalls in der App). Wenn du angemeldet bist, bestätigst du die Anfrage mit einem Klick; ohne Anmeldung senden wir dir einen Bestätigungslink an die E-Mail-Adresse des Kontos. Du kannst uns auch an sklep@strefa-kostek.pl schreiben.
Wir löschen dein Konto und deine personenbezogenen Daten spätestens 30 Tage nach Bestätigung der Anfrage: Kontodaten, Adressen, Treuepunkte, Wunschliste, gespeicherte Warenkörbe, Newsletter- und Benachrichtigungsanmeldungen, Push-Abonnements sowie die Verknüpfungen für die Anmeldung über Google und Facebook. Wir behalten nur, was wir gesetzlich aufbewahren müssen: Bestellungen sowie Rechnungs- und Belegdaten (für die steuerrechtlich vorgeschriebene Dauer) und Daten, die zur Bearbeitung laufender Rücksendungen, Reklamationen oder Ansprüche nötig sind. Produktbewertungen bleiben ohne deinen Vor- und Nachnamen im Shop.
Wie du siehst, sind die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Nutzung von Cookies und der Datenschutz im Allgemeinen ziemlich komplexe Themen. Wir haben uns alle Mühe gegeben, dass dir dieses Dokument möglichst umfassendes Wissen zu den für dich wichtigen Fragen vermittelt. Wenn dir etwas unklar ist, du mehr erfahren oder einfach über deine Privatsphäre sprechen möchtest, schreib uns an sklep@strefa-kostek.pl.
Ja, wir können diese Datenschutzerklärung ändern, insbesondere aufgrund technischer Änderungen in unserem Shop sowie von Gesetzesänderungen. Wenn sich eine Änderung darauf auswirkt, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und wir deine elektronischen Kontaktdaten haben, informieren wir dich über jede Änderung der Datenschutzerklärung.
Diese Fassung der Datenschutzerklärung gilt ab dem 20.10.2026
Alle früheren Fassungen der Datenschutzerklärung sind unten verlinkt.
| Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage der Verarbeitung | Umfang der verarbeiteten Daten | Speicherdauer | Datenquelle |
|---|---|---|---|---|
| Bearbeitung von Korrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Beantwortung der an ihn gerichteten Nachrichten. | E-Mail-Adresse. In der Korrespondenz enthaltene Daten. | Bis zum Abschluss des Schriftwechsels. | Eingehende Nachricht. |
| E-Mail-Newsletter | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an Direktwerbung für eigene Angebote. | E-Mail-Adresse. IP-Adresse. Ungefährer Standort. Abonnentenprofil, einschließlich Statistiken zur Interaktion mit den versendeten Inhalten. | Bis zur Abmeldung vom Newsletter. | Formular, in dem der Nutzer seine E-Mail-Adresse angibt und gleichzeitig dem Erhalt des Newsletters zustimmt. Mechanismus des Mailing-Systems, der das Abonnentenprofil erstellt. |
| Kundenkonto | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Abschluss und Erfüllung eines Vertrags über einen elektronischen Dienst in Form eines Kundenkontos. | Im Registrierungsformular angegebene Daten. IP-Adresse. Vom Nutzer freiwillig in den Kontoeinstellungen angegebene Daten. | Bis zur Löschung des Kundenkontos. | Registrierungsformular für das Kundenkonto. Mechanismus der Website, der die IP-Adresse des Nutzers speichert. |
| Bearbeitung von Bestellungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Abschluss und Erfüllung des durch die Bestellung geschlossenen Vertrags. | Im Bestellformular angegebene Daten. IP-Adresse. Bestelldetails. | Bis zur vollständigen Erfüllung des Vertrags. | Bestellformular. Mechanismus der Website, der die IP-Adresse des Nutzers speichert. |
| Bearbeitung von Reklamationen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Durchführung des Reklamationsverfahrens. | In der Reklamation angegebene Daten. Details der Reklamation. | Bis zum Abschluss des Reklamationsverfahrens. | Reklamation. |
| Bearbeitung von Vertragsrücktritten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Durchführung des Rücktrittsverfahrens. | In der Rücktrittserklärung angegebene Daten. | Bis zum Abschluss des Rücktrittsverfahrens. | Rücktrittserklärung. |
| Buchhaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. den einschlägigen steuerrechtlichen Vorschriften – Erfüllung steuerlicher Pflichten. | Im Verkaufsbeleg sichtbare Daten. | Bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Buchhaltungsunterlagen. | Bestellformular. |
| Kommentare | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erbringung eines elektronischen Dienstes im Zusammenhang mit Kommentaren. | Im Kommentarformular angegebene Daten. IP-Adresse. Inhalt des Kommentars. | Bis zur Löschung des Kommentars. | Kommentarformular. Kommentarsystem, das die IP-Adresse des Nutzers speichert. |
| Bewertungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erbringung eines elektronischen Dienstes im Zusammenhang mit Bewertungen. | Im Bewertungsformular angegebene Daten. IP-Adresse. Inhalt der Bewertung. | Bis zur Löschung der Bewertung. | Bewertungsformular. Bewertungssystem, das die IP-Adresse des Nutzers speichert. |
| Bearbeitung von Angelegenheiten nach dem DSA | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. den einschlägigen Vorschriften des DSA. | In Meldungen oder Widersprüchen zu von uns gespeicherten Inhalten enthaltene Daten. | Bis zum Abschluss des Verfahrens zur Bearbeitung der Meldung oder des Widerspruchs. | Meldung oder Widerspruch. |
| Ausrichtung von Werbung (Targeting) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an Direktwerbung für eigene Angebote. | E-Mail-Adresse. Anonyme Informationen. | Bis zum Wegfall der Nützlichkeit oder bis zu einem Widerspruch. | Registrierungsformular für das Kundenkonto. Bestellformular. Newsletter-Anmeldeformular. Tracking-Skripte. |
| Analyse und Statistik | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Erstellung, Einsicht und Analyse von Statistiken zur Nutzeraktivität auf der Website, um Schlüsse für eine spätere Optimierung der Website zu ziehen. | Anonyme Informationen. | Bis zum Wegfall der Nützlichkeit oder bis zu einem Widerspruch. | Tracking-Skripte. |
| Bearbeitung von Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung der Pflichten aus der DSGVO. | In der Anfrage angegebene Daten. Inhalt der Anfrage. | Bis zum Abschluss des Verfahrens zur Bearbeitung der Anfrage. | Anfrage zur Verarbeitung personenbezogener Daten. |
| Archiv | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Sicherung von Daten zur Feststellung, Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen sowie zum Nachweis der Einhaltung der Pflichten aus der DSGVO. | Daten unterschiedlichen Umfangs, je nachdem, welche Daten wir erhalten haben und welcher Umfang für Archivzwecke gerechtfertigt ist. | Bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche oder für unsere Haftung im Zusammenhang mit dem Datenschutz. | Alle Formulare zur Übermittlung von Daten. |
| Push-Benachrichtigungen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung durch Aktivierung der Benachrichtigungen in der App oder im Browser. | Benachrichtigungs-Abonnement-ID des Geräts. Verknüpfung mit dem Kundenkonto (wenn der Nutzer angemeldet ist). Informationen über Anzeige und Anklicken der Benachrichtigung. | Bis zur Deaktivierung der Benachrichtigungen, zum Ablauf des Abonnements oder zur Löschung des Kontos. | Einwilligung in Benachrichtigungen in der App oder im Browser. |
| Tool | Anbieter | Zweck der Nutzung | Erläuterungen des Anbieters | Einstellungen des Anbieters |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | Analyse und Statistik zum Verhalten der Besucher der Website. | Ansehen | Ansehen |
| reCaptcha | Google LLC | Prüfung, ob ein Besucher der Website ein echter Mensch oder ein Bot ist. | Ansehen | Ansehen |
| Google Ads | Google LLC | Messung der Wirksamkeit von Google-Anzeigen (bei der Bestellung gespeicherte Anzeigenklick-ID) und Ausrichtung von Werbung. | Ansehen | Ansehen |
| JivoChat | LLC Tecnology Distribution Ltda | Kontaktmöglichkeit über den Chat auf der Website. | Ansehen | Keine |
| Brevo | Sendinblue SAS | Versand des Newsletters und Bearbeitung von Anmeldungen zum Klub SK. | Ansehen | Abmeldelink in jeder Nachricht |
| Anmeldung über Google | Google LLC | Anmeldung im Shop-Konto mit deinem Google-Konto (auf deinen Wunsch). | Ansehen | Ansehen |
| Anmeldung über Facebook | Meta Platforms, Inc. | Anmeldung im Shop-Konto mit deinem Facebook-Konto (auf deinen Wunsch). | Ansehen | Ansehen |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Zustellung von Push-Benachrichtigungen an die App und den Browser (nur nach deren Aktivierung). | Ansehen | Benachrichtigungen in der App oder im Smartphone deaktivieren |