Politique de confidentialité – version archivée

Version archivée – en vigueur du 2024-07-08 au 2026-10-20. Version actuelle : Politique de confidentialité.

Bonjour !

Si vous êtes arrivé ici, c’est le signe que vous tenez à votre vie privée. Nous le comprenons parfaitement. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un document qui réunit en un seul endroit les règles de traitement des données personnelles et d’utilisation des cookies et autres technologies de suivi dans le cadre du fonctionnement du site internet https://strefa-kostek.pl/

Pour commencer, une information formelle – le site est administré par STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, NIP : 9462666962, REGON : 366472356.

Cette politique de confidentialité est rédigée sous forme de questions et de réponses. Nous avons choisi ce format pour que les informations qui vous sont présentées restent claires et faciles à lire.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant à sklep@strefa-kostek.pl.

# 1 : Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est STREFA KOSTEK SPÓŁKA CYWILNA, ul. Zemborzycka 59F, 20-445 Lublin, NIP : 9462666962, REGON : 366472356.

# 2 : Qui pouvez-vous contacter au sujet du traitement de vos données personnelles ?

Dans le cadre de la mise en place de la protection des données personnelles au sein de notre organisation, nous avons décidé de ne pas désigner de délégué à la protection des données, celui-ci n’étant pas obligatoire dans notre situation. Pour toute question relative à la protection des données personnelles et à la vie privée en général, vous pouvez nous écrire à l’adresse sklep@strefa-kostek.pl.

# 3 : Quelles informations détenons-nous à votre sujet ?

L’étendue des données personnelles traitées est indiquée séparément pour chaque finalité de traitement dans l’annexe n° 1 de la présente politique de confidentialité.

En outre, nous utilisons des outils qui collectent un certain nombre d’informations vous concernant liées à votre utilisation de notre site. Il s’agit notamment des informations suivantes :

• informations sur votre appareil, votre système d’exploitation et votre navigateur
• identifiant utilisateur (user-ID)
• adresse IP tronquée et anonymisée
• date de visite du site
• pages consultées
• temps passé sur le site
• navigation entre les différentes pages
• clics de souris ou appuis sur l’écran
• clics sur les différents liens
• source depuis laquelle vous accédez au site
• votre tranche d’âge
• votre sexe
• votre localisation approximative, limitée à la ville
• vos centres d’intérêt, déterminés à partir de votre activité en ligne
• Ces informations sont désignées dans la suite de la présente politique de confidentialité comme « Informations anonymes »

À notre avis, les Informations anonymes ne constituent pas en elles-mêmes des données personnelles, car elles ne nous permettent pas de vous identifier et nous ne les associons pas aux données personnelles classiques que nous collectons à votre sujet. Néanmoins, compte tenu de la jurisprudence stricte de la Cour de justice de l’Union européenne et des avis partagés des juristes, nous avons, par précaution, pour le cas où les Informations anonymes seraient considérées comme des données personnelles, également inclus dans la présente politique de confidentialité des explications détaillées sur le traitement de ces informations.

Nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès aux Informations anonymes vous concernant, car nous ne pouvons attribuer aucune Information anonyme à un utilisateur précis. Dans les outils qui collectent les Informations anonymes, nous n’avons accès qu’à un ensemble de statistiques et d’informations non rattachées à des personnes précises. De plus, nous n’avons aucun accès aux informations collectées par certains outils, car seul nous intéresse le bon fonctionnement de la fonction assurée par l’outil concerné, et non les informations qu’il collecte. Par exemple, un plugin peut collecter certaines informations, mais celles-ci ne nous sont communiquées d’aucune manière et elles ne nous intéressent pas du tout : nous voulons simplement que la fonctionnalité du plugin (par ex. l’envoi du formulaire d’inscription à la newsletter) fonctionne.
Le traitement des Informations anonymes vous permet d’utiliser les fonctionnalités disponibles sur le site. Les Informations anonymes sont en outre utilisées à des fins d’analyse, de statistiques et de marketing, comme la configuration et le ciblage des publicités.

Les Informations anonymes étant collectées par les outils externes que nous utilisons, elles sont également traitées par les fournisseurs de ces outils selon les règles prévues par leurs conditions d’utilisation et leurs politiques de confidentialité.
Les Informations anonymes sont également utilisées par les fournisseurs des différents outils pour fournir, améliorer et gérer leurs services, développer de nouveaux services, mesurer l’efficacité des publicités, se protéger contre la fraude et les abus, ainsi que pour personnaliser les contenus et les publicités affichés sur les différents services, sites et applications.

Les outils que nous utilisons et qui impliquent la collecte d’Informations anonymes sont énumérés dans l’annexe n° 2 de la présente politique de confidentialité.

# 4 : D’où proviennent vos données personnelles ?

Dans la plupart des cas, c’est vous qui nous les communiquez. C’est le cas lorsque vous :

• créez un compte utilisateur

• passez une commande

• envoyez une réclamation ou vous rétractez du contrat

• vous inscrivez à la newsletter

• ajoutez un commentaire

• ajoutez un avis

• nous contactez par e-mail

• envoyez un signalement ou un recours concernant des contenus que nous hébergeons

• envoyez une demande relative au traitement de vos données personnelles

Dans l’annexe n° 1 de la présente politique de confidentialité, nous avons indiqué la source des données pour chaque finalité de traitement.

En outre, certaines informations vous concernant peuvent être collectées automatiquement par les outils que nous utilisons :

• le mécanisme du site collecte votre adresse IP

• le mécanisme du système de newsletter collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur votre activité concernant les contenus qui vous sont envoyés dans la newsletter, comme l’ouverture des messages, les clics sur les liens, etc.

• les outils externes énumérés dans l’annexe n° 2 de la présente politique de confidentialité collectent des Informations anonymes liées à vos actions sur le site

# 5 : Vos données sont-elles en sécurité ?

Nous veillons à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons analysé les risques liés aux différents processus de traitement de vos données, puis mis en place des mesures de sécurité et de protection des données personnelles adaptées. Nous surveillons en permanence l’état de notre infrastructure technique, formons notre personnel, examinons nos procédures et apportons les améliorations nécessaires. Pour toute question concernant vos données personnelles, nous restons à votre disposition à l’adresse sklep@strefa-kostek.pl

# 6 : À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont énumérées dans l’annexe n° 1 de la présente politique de confidentialité.

# 7 : Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est justifié au regard de la finalité de traitement concernée. Les durées de traitement varient donc selon la finalité – vous les trouverez dans le tableau figurant en annexe de la politique de confidentialité.

Gardez à l’esprit que la fin du traitement de vos données pour une finalité n’entraîne pas nécessairement la suppression ou la destruction complète de vos données personnelles, car celles-ci peuvent être traitées pour une autre finalité, pendant la durée prévue pour celle-ci. Par exemple, à la fin d’un échange de correspondance, nous cessons de traiter les données personnelles pour la finalité de gestion de la correspondance, mais les données collectées dans ce cadre continuent d’être conservées à des fins d’archivage, en vue de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits en justice liés à cette correspondance. La suppression ou la destruction complète des données intervient lorsque toutes les finalités ont été atteintes, le plus souvent à l’expiration du délai de prescription des actions ou de la responsabilité administrative, ou de la durée pendant laquelle nous sommes légalement tenus de conserver certaines données.

# 8 : Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Nous oserons affirmer qu’une entreprise moderne ne peut se passer des services de prestataires tiers. Nous aussi, nous faisons appel à de tels services. Certains d’entre eux impliquent le traitement de vos données personnelles. Les prestataires externes qui participent au traitement de vos données personnelles sont :

• l’hébergeur, qui stocke les données sur son serveur

• les fournisseurs de logiciels cloud dans lesquels les données sont traitées

• le cabinet comptable, qui traite vos données figurant sur les factures

• le prestataire de maintenance technique, qui accède aux données lorsque les travaux techniques concernent des zones contenant des données personnelles

Toutes les entités mentionnées ci-dessus traitent vos données sur la base de contrats de sous-traitance conclus avec nous et garantissent un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Si nécessaire, vos données peuvent être communiquées à un conseiller juridique ou à un avocat tenu au secret professionnel. Cela peut être nécessaire lorsque nous avons besoin d’une assistance juridique exigeant l’accès à vos données personnelles.

Vos données personnelles peuvent également être transmises à l’administration fiscale dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations fiscales, de règlement et comptables. Il s’agit notamment de toutes les déclarations, rapports, états et autres documents comptables contenant vos données personnelles.

Vos données sont communiquées aux sociétés de transport dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Ces sociétés deviennent des responsables de traitement indépendants de vos données personnelles.

Par ailleurs, en ce qui concerne les Informations anonymes, les fournisseurs des outils ou plugins qui les collectent y ont accès. Ces fournisseurs sont des responsables de traitement indépendants des données collectées par leurs outils et peuvent les partager selon les règles fixées dans leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

# 9 : Transférons-nous vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales ?

Non, nous ne transférons pas vos données vers des pays tiers ni vers des organisations internationales.

# 10 : Avons-nous recours au profilage ? Prenons-nous des décisions automatisées sur la base de vos données personnelles ?

Nous ne prenons à votre égard aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative de façon similaire.

Certes, nous utilisons des outils susceptibles d’effectuer certaines actions en fonction des informations recueillies par des mécanismes de suivi, mais nous estimons que ces actions n’ont pas d’incidence significative sur vous, car elles ne modifient pas votre situation en tant que client, n’influent pas sur les conditions du contrat que vous pouvez conclure avec nous, etc.

Grâce à certains outils, nous pouvons par exemple vous adresser des publicités personnalisées en fonction de vos actions précédentes sur le site ou vous suggérer des produits susceptibles de vous intéresser. C’est ce qu’on appelle la publicité comportementale. Nous vous encourageons à vous informer davantage sur la publicité comportementale, notamment sur les questions de vie privée. Vous trouverez des informations détaillées, ainsi que la possibilité de gérer vos paramètres de publicité comportementale, ici.

Nous soulignons que, dans les outils que nous utilisons, nous n’avons accès qu’aux Informations anonymes. Ces informations sont stockées sur les serveurs des fournisseurs des différents outils, et ces serveurs peuvent le plus souvent se trouver partout dans le monde.

# 11 : Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données personnelles ?

Le RGPD vous accorde les droits potentiels suivants concernant le traitement de vos données personnelles :

• le droit d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie,
• le droit de rectification (correction) de vos données,
• le droit à l’effacement des données (si vous estimez que rien ne justifie que nous traitions vos données, vous pouvez demander leur suppression),
• le droit à la limitation du traitement (vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données à leur seule conservation ou aux actions convenues avec vous, si vous estimez que nos données sont inexactes ou que nous les traitons sans fondement),
• le droit d’opposition au traitement (vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ; vous devez indiquer la situation particulière qui, selon vous, justifie que nous cessions le traitement visé par votre opposition ; nous cesserons de traiter vos données à ces fins, sauf si nous démontrons que nos motifs de traitement prévalent sur vos droits ou que vos données nous sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice),
• le droit à la portabilité des données (vous avez le droit de recevoir de notre part, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies sur la base d’un contrat ou de votre consentement ; vous pouvez nous demander de transmettre ces données directement à une autre entité),
• le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, si vous l’avez donné auparavant,
• le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (si vous constatez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Président de l’Office polonais de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) ou d’une autre autorité de contrôle compétente).

Les règles d’exercice des droits mentionnés ci-dessus sont décrites en détail aux articles 16 – 21 du RGPD. Nous vous invitons à prendre connaissance de ces dispositions. Pour notre part, il nous semble nécessaire de vous préciser que ces droits ne sont pas absolus et ne s’appliqueront pas à toutes les opérations de traitement de vos données personnelles.

Nous soulignons que l’un des droits mentionnés ci-dessus vous est toujours ouvert : si vous estimez que nous avons enfreint la réglementation sur la protection des données personnelles lors du traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Président de l’Office polonais de protection des données personnelles).

Vous pouvez également toujours nous demander quelles données nous détenons à votre sujet et à quelles fins nous les traitons. Il vous suffit d’envoyer un message à sklep@strefa-kostek.pl. Nous avons toutefois fait tout notre possible pour que les informations qui vous intéressent soient présentées de manière complète dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez également utiliser l’adresse e-mail ci-dessus pour toute question relative au traitement de vos données personnelles.

# 12 : Utilisons-nous des cookies ou d’autres technologies similaires, et de quoi s’agit-il exactement ?

Comme presque tous les autres sites internet, notre site utilise des cookies et d’autres technologies similaires, comme des codes ou pixels de suivi, l’API Conversions, etc.

Les cookies et autres technologies similaires permettent de collecter certaines informations utilisées ensuite à différentes fins, allant du bon fonctionnement des différentes fonctionnalités du site à la diffusion de publicités ciblées, en passant par l’analyse du comportement des utilisateurs sur le site.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et les autres technologies similaires, vous pouvez consulter par exemple les ressources suivantes :

• explications sur les cookies,
• explications sur les pixels de suivi,
• explications sur l’API Conversions.

# 13 : Sur quelle base utilisons-nous des cookies ou d’autres technologies similaires ?

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires sur la base de votre consentement, sauf lorsque ces cookies ou technologies sont nécessaires à la bonne fourniture d’un service électronique à votre intention.

Les cookies ou autres technologies similaires qui ne sont pas nécessaires à la bonne fourniture du service électronique restent bloqués jusqu’à ce que vous consentiez à leur utilisation. Lors de votre première visite sur le site, nous affichons un message vous demandant votre consentement.

Gardez à l’esprit que la désactivation ou la limitation des cookies ou autres technologies similaires peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de notre site et rendre difficile l’utilisation de celui-ci, ainsi que de nombreux autres sites qui utilisent des cookies ou des technologies similaires. Par exemple, si vous bloquez les cookies des plugins de réseaux sociaux, les boutons, widgets et fonctionnalités sociales intégrés au site risquent de ne pas être disponibles.

# 14 : Pouvez-vous désactiver les cookies ou d’autres technologies similaires ?

Oui, vous pouvez gérer les paramètres des cookies et autres technologies similaires dans votre navigateur. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement certains d’entre eux. Vous pouvez également bloquer les cookies de sites précis. Vous pouvez aussi, à tout moment, supprimer les cookies enregistrés ainsi que les autres données des sites et des plugins.

Les navigateurs proposent également un mode navigation privée. Vous pouvez l’utiliser si vous ne souhaitez pas que les informations sur les pages visitées et les fichiers téléchargés soient enregistrées dans l’historique de navigation et de téléchargement. Les cookies créés en navigation privée sont supprimés dès la fermeture de toutes les fenêtres de ce mode.

Il existe aussi des extensions de navigateur permettant de contrôler les cookies, comme Ghostery (https://www.ghostery.com). Des logiciels supplémentaires, notamment les suites antivirus, peuvent également proposer des options de contrôle des cookies.

En outre, il existe sur internet des outils permettant de contrôler certains types de cookies, notamment de gérer de façon groupée les paramètres de publicité comportementale (par ex. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).

Gardez à l’esprit que la désactivation ou la limitation des cookies ou autres technologies similaires peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de notre site et rendre difficile son utilisation, ainsi que celle de nombreux autres sites qui utilisent des cookies. Par exemple, si vous bloquez les cookies des plugins de réseaux sociaux, les boutons, widgets et fonctionnalités sociales intégrés à notre site risquent de ne pas être disponibles.

# 15 : À quelles fins utilisons-nous nos propres cookies ?

Nos propres cookies (cookies internes) servent à assurer le bon fonctionnement des différents mécanismes du site, comme l’envoi correct des formulaires présents sur le site.

Nos propres cookies conservent également l’information relative au consentement que vous avez donné aux cookies.

# 16 : Quels cookies tiers sont utilisés ?

Notre site utilise des cookies ou autres technologies similaires de tiers liés aux outils énumérés dans l’annexe n° 2 de la présente politique de confidentialité. Chaque outil peut utiliser plusieurs cookies, mais nous avons renoncé à les lister en détail afin de ne pas vous submerger d’informations, en partant du principe qu’une liste des outils accompagnée de leurs finalités vous sera plus lisible qu’une énumération de tous les cookies ou technologies similaires fonctionnant techniquement au sein de chaque outil.

Nous avons également renoncé à indiquer, pour chaque outil utilisé, l’étendue des informations collectées dans les cookies, étant donné que chaque outil collecte des informations liées à vos caractéristiques et à votre comportement sur notre site. Il s’agit ici des Informations anonymes mentionnées précédemment dans la présente politique de confidentialité.

Bien que nous connaissions les exigences posées par la Cour de justice de l’Union européenne, nous avons malgré tout renoncé à indiquer la durée de vie des cookies utilisés par les différents outils. Pour indiquer de manière fiable la durée de vie de chaque cookie, nous devrions vous submerger d’informations, ce qui ne servirait en rien le principe de transparence et de lisibilité des informations qui vous sont destinées. De plus, la durée de vie des cookies peut changer si souvent du côté des fournisseurs d’outils que nous ne sommes pas en mesure d’en assurer un suivi fiable. En renonçant à indiquer la durée de vie des cookies, nous vous rappelons que le seul moyen de contrôler réellement la durée de conservation des informations dans les cookies est de gérer vous-même les cookies. Depuis votre navigateur, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies stockés sur votre appareil.

Nous tenons ici à souligner une fois encore que, par le biais des cookies ou autres technologies similaires, nous n’avons pas accès à des informations qui nous permettraient de vous identifier. Il s’agit des Informations anonymes mentionnées dans la présente politique de confidentialité.

De plus, si, pour les outils statistiques et marketing, nous pouvons consulter différents rapports générés à partir des Informations anonymes, pour les autres outils nous n’avons même aucun accès aux informations collectées dans les cookies : seul nous intéresse le bon fonctionnement, sur notre site, des fonctionnalités pour lesquelles l’outil a été installé.

# 17 : Suivons-nous votre comportement sur notre site ?

Oui, nous utilisons des outils qui impliquent la collecte d’informations sur votre activité sur notre site. Ces outils sont énumérés dans l’annexe n° 2 de la présente politique de confidentialité.

# 18 : Vous adressons-nous des publicités ciblées ?

Oui, nous utilisons des outils publicitaires qui nous permettent de diffuser des publicités auprès de groupes cibles définis selon différents critères tels que l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, la profession, l’emploi ou les actions effectuées précédemment sur notre site. Ces outils sont énumérés dans l’annexe n° 2 de la présente politique de confidentialité.

§ 19 : Comment pouvez-vous gérer votre vie privée ?

La réponse à cette question se trouve à de nombreux endroits de cette politique de confidentialité, dans la description des différents outils, de la publicité comportementale, du consentement aux cookies, etc. Néanmoins, pour plus de commodité, nous avons rassemblé ces informations en un seul endroit. Vous trouverez ci-dessous la liste des moyens de gérer votre vie privée.

• paramètres des cookies dans votre navigateur

• extensions de navigateur facilitant la gestion des cookies, par ex. Ghostery

• logiciels supplémentaires de gestion des cookies,

• mode navigation privée de votre navigateur

• paramètres de publicité comportementale, par ex. youronlinechoices.com

• paramètres proposés par les fournisseurs d’outils externes (les liens vers ces paramètres sont rassemblés dans l’annexe n° 2 de la présente politique de confidentialité)

# 20 : Que sont les journaux du serveur ?

L’utilisation du site implique l’envoi de requêtes au serveur sur lequel le site est hébergé. Chaque requête adressée au serveur est enregistrée dans les journaux du serveur (logs).

Les journaux comprennent notamment votre adresse IP, la date et l’heure du serveur, ainsi que des informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez. Les journaux sont enregistrés et conservés sur le serveur.

Les données enregistrées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des personnes précises utilisant le site et ne sont pas utilisées par nous pour vous identifier.

Les journaux du serveur constituent uniquement un support auxiliaire pour l’administration du site, et leur contenu n’est communiqué à personne d’autre qu’aux personnes autorisées à administrer le serveur.

# 21 : Y a-t-il autre chose que vous devriez savoir ?

Comme vous le voyez, le traitement des données personnelles, l’utilisation des cookies et la gestion de la vie privée en général sont des sujets assez complexes. Nous avons fait tout notre possible pour que ce document vous apporte le plus d’informations possible sur les questions qui comptent pour vous. Si quelque chose n’est pas clair, si vous souhaitez en savoir plus ou simplement parler de votre vie privée, écrivez-nous à sklep@strefa-kostek.pl.

# 22 : Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Oui, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité, notamment en raison d’évolutions technologiques de notre site ou de modifications de la législation. Si une modification a une incidence sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et que nous disposons de vos coordonnées électroniques, vous serez informé de chaque modification de la politique de confidentialité par un message.

La présente version de la Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 2024-07-08

Par ailleurs, toutes les versions archivées de la politique de confidentialité sont accessibles via les liens ci-dessous.

Annexe n° 1 – finalités du traitement des données personnelles

Annexe n° 2 – liste des outils externes